社群运营仿佛已经成了很多品牌或者平台的标配，运营的一切的核心是围绕人去开展工作，“社群运营”不是“高级客服”。社群运营的人不仅仅要会观察群内人员的动态，也要为自己的KPI指标负责，高阶段的运营，会把自己打造成一个社群KOL，初级的运营只会在群里做日常维护和发单，今天智远结合自身经验总结了12个电商领域有效促进社群活跃的方法，分享给您。

“一切不观察用户动态
的社群运营都是白忙活”

1-“寻宝日”-

该活动玩法，适合于社群电商，或者知识付费电商。群主每天会不定期的在群中去发商品，可能有的群一天要发几十款商品，这个时候，如果为了活跃社群的氛围或参与度，就可以做这个游戏：寻宝日。

寻找今日群主发出XX价（最高价-最低价-区间价）的商品，不需要去平台看，在社群聊天记录历史中查找，或者凭借自己的记忆里去猜，活动时间15-30分钟，优先猜到的伙伴，可以添加群主微信发送答案，半个小时之后进行公布，前几名可以获得奖励，较便宜的商品可以免单。

游戏：寻宝日

活动时间：每周一下午14:00

活动地址：社群中

活动玩法：寻找群主发出xx价格的商品

活动奖励：前5名奖励商品一件体验

2-“机智抢答”-

该活动可以结合平台介绍，公司介绍，企业文化，品牌等多维度去做。通过问答的形式去传导社群的价值和教育用户，比如：社群运营人员每天准备10个问题，在下午的4点钟（或者用户疲劳不活跃的时候）社群中进行互动，答对多或者少的可以获得相关表彰，或者证书（最佳抢答新人）（答题小王子等）。

该活动玩法，建议提前制定好奖励机制，表彰机制，活动互动的时间，以免不通知就互动，活跃度低，参与度低。

3-“猜价格”-

猜价格活动适合商品上新，或者新品发布之前进行互动。或者第二天秒杀商品，限量商品的上架，一方面为了活跃，一方面也有利于群主在群中第二天种草，这种方式比直接推送广告，或者商品更有效。

群主或者运营专员发出商品，让用户在群中互动猜售卖的价格，佣金比，折后价，（任何一个价格都行）猜对的用户可以免单，或者优先体验，活动按照速度和准确率计算，如用户未能回答上，可以选最接近的奖赏。

4-“比省钱”-

5-“超级红包雨”-

6-“掷骰子比大小”-

掷骰子这个游戏相信大家并不陌生，微信表情中，有一个骰子的图标，也是活跃社群不错的方法，群主可以指定点数，最先抛出的人获胜。获胜的人私聊群主可以获得指定的红包，或者无门槛优惠券。

该游戏适合日常活跃群氛围，或者在要推商品的前几个小时进行互动，为了让用户多中奖，优惠券可以大量发放，有参与感和互动感。

7-“裂变，积赞王”-

朋友圈经常看到有帮忙点赞的活动，这个活动就是这次讲的“裂变，积赞王”。群主设定一个图片，或者一款商品，让群友转发朋友圈，然后通知自己的好友去点赞50个，100个。这个活动做秒杀必备，挑最便宜，性价比的商品去做，达到一定数量，或者积赞最多的用户可以免单一件，或者获得无门槛优惠券

积赞活动一方面可以扩充品牌的知名度，一方面可以有效的让群友和自己微信中的好友互动，帮助群友做低层本的品牌商品传播。

8-“晒单日”-

9-“灌水小王子”-

“社群打卡”想必很多的运营伙伴知道，群主邀请群友运用社群打卡工具，每天早上9点钟在工具中打卡，或者在社群中问候早安。月底运营专员进行统计，进行量化，表彰，可以寻找社群中最为活跃的用户，说话较多的用户，给予证书奖励“灌水小王子”或者现金奖励。

智远在前几年运营社群的时候，都是以表格的形式进行统计，现在小程序工具较多，或者配合APP的社区去做，效果不错，有利于提高用户的黏性，全民打卡。

10-“每月“招财猫”-

这个玩法也是有利于活跃用户的一个活动，社群每月计划当中寻找“最美”“最帅”招财猫的活动，活动可以利用公众号，或者小程序工具辅助进行抽奖，引导用户关注公号，类似于寻找“锦鲤”。

因为周期过密，每月进行，所以，奖励可以缩小，频率增加，一方面可以引导用户转发活动页，转发相关海报，一方面可以曝光品牌。

11-“故事墙纸”-

群主可以让群友每月写心得，故事，自己的经历感触，加入社群的体验等，每月固定的名额，优秀的文章，说说，可以获得公司“双微”的推广，甚至制作到文化手册当中，作为表彰，也属于用户体验和社群运营的一个细节。

比如：母亲节，寻找最美宝妈，温馨一家人晒照片等

这样的活动有利于挖掘用户心理的感触，培养品牌与用户之间的情感链接，赋能用户，让用户成为品牌的代言人。

12-“成语 接龙”-

成语接龙相信很多人小时候玩过非常多，那么在微信中也同样可以玩，群主在整点时间发出成语接龙的口号，开头用一个成语，让群友去接，最后，谁接不上，前一个作为获胜者，或者谁答的多做为获胜者。

运营过程中会发现群中人才济济，不存在答不上的环节，该活动互动率较高，一方面可以锻炼脑袋思考力，另一方面也可以促进社群凝聚的文化。

写在最后

“放弃流量思维，好好做好用户运营”。