创办诊所,只要技术好就行了?
NO!
技术好服务好只是基本标配!
诊所钱途如何?
关键创办人的格局和认知!
当学习的速度,
落后于变化的速度时,
就会成为被淘汰的对象!
你能看好病,你技术高超,为什么却经营不好一家诊所?
为什么各地中小诊所和中医馆关门倒闭的比比皆是。
截至2021年3月底,各类诊所已达263000个!
平均每省诊所数超过7000家,业务主要覆盖内科、口腔科、中医内科、中医外科、骨科、妇科等科室的常见病、多发病。
对中小诊所来说,最大的难题是什么?
答案:经营管理能力!
中小诊所“应该怎么做”远比“我能做什么”更重要!
可悲的是:很多中小诊所,对“能做什么”很清楚,不清楚的是 “该做什么”……
我在浙江嘉兴实战授课时,曾对学员们提出著名“三问”——
1、你能看好病,就一定患者多吗?
不一定!
因为拥有技术的不光是你,别人也有;除非你是独家,比别人强了很多倍。
2、你能看好病,患者为什么还跑对手哪里去?
因为你不擅长经营,不主动做宣传推广;你不做,不代表别人不做;你不做,如何让患者进一步认知你?
3、你能看好病,如何让患者门庭若市?
在医疗技术产品日渐同质化的今天,优质服务愈加成为医院和诊所,赢得社会公众信任度和忠诚度的强大手段。
患者在最关注医疗技术的同时,对服务的关注度也在逐渐提升,即从单纯的治愈疾病、寻求技术性医疗服务为主,到逐渐注重就医感受、环境和流程等人性化服务……
我们帮助许多诊所老板通过精准绘制用户画像,打造会员积分制取得了良好业绩。
其中的会员数字化运作,能够让诊所和会员之间可以进行不断的对话,把用户从最初一面之缘,变成真正喜欢诊所品牌的忠诚粉丝,最大程度挖掘单客价值……
通过共情接近法、圈层接近法、需求接近法、场景接近法、存量接近法、重复接近法等营销手段提升销售业绩。
尤其是当今移动互联网时代,
要将体验、场景、感知、人格化和仪式感等消费者主观认知,通过社会化媒体来进行互动和传播。
你有了以上对顾客的良好服务态度和方法,再制定一个老会员介绍新会员的方法,
问题就解决了……
目前,还正以每年6000~7000家的速度增长。
但诊所经营上普遍存在高度的同质化,由于方向、定位、模式、管理等都存在问题,特别是,医生的医学教育都是专科化教育,除了医疗知识强之外,其它都是没有的,尤其没有市场和商业思维……
只会行医,不懂经营的医生办医现实,使得绝大多数都遭遇了滑铁卢,已至没落。
事实上,诊所的创办仅仅是一个开始,如何运营才是诊所成功的关键所在。
运营诊所的路上存在很多“坑”,比如人才资源短缺、品牌意识薄弱、找不到合适的盈利模式等等,最终很可能以诊所倒闭收场……
开诊所和开好诊所是不同的两个概念,许多原本不错的产品和项目,由于缺乏营销思维和需求洞察,好好的技术优势成为不了市场胜势,开不下去的概率是很大的。
我们蓝哥智洋机构在为海内外众多诊所提供量身定制的专业服务后,
我在各地应邀实战授课中,也会和大家一起分享从实践中成功总结出的中小诊所“业绩倍增大绝招”:认识——认知——认同——认购,和“心智能成交法”:“知心——读心——攻心——换心——赢心”,以及“互联精髓脉神剑”:抓潜——渗透——成交——留量——增销——裂变,把握大趋势的“道”与执行方法的“术”有机融合,市场业绩证明:效果很好!!
著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出:不少诊所大多生活在水深火热挣扎在生死存亡线上,因此要切记:1、 社会价值大,不代表商业价值大;2、 情怀不代表盈利能力;3、 技术和资源不能变现就是画饼充饥;4、一系列主观美好假设后的图景;不代表真正能够产生的回报……
事实上,诊所的生存与发展是与其依托的市场是分不开的,在复杂而又多变的环境里找准自身的位置,顺应消费者的消费心理,用完善的服务及优质的产品树立品牌,减少消费者的不安全感,选择走既专业化又多样化的发展道路越发显得重要。
为什么台湾的诊所密度更大,大多数都能活得好好的?
说一千道一万,经营的理念和方法决定了一切!
诊所要想经营好实属不易。
按照经营对象划分,诊所的入局者主要有六大类:
政府体系内的社区诊所、个体诊所、连锁经营的诊所、互联网医疗企业布局的诊所、具有个人IP的医生品牌诊所,以及大型医疗集团布局的诊所。
因此,对一位诊所经营者来说,光掌握优势是不够的,还必须把握趋势。
著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师应国内外一些知名药企集团邀请,从2019年4月开始,先后在浙江、广东、山东等全国十多个重点省份重点讲授了主题为《中小诊所经营管理技巧与策略》的实战课程,因讲课案例内容生动形象、实操性强而受到一致好评和普遍欢迎,已为5000名诊所老板带去了新思维、新格局、新策略、新能量、新方法……
在实战演讲中,著名品牌营销专家于斐老师紧密结合当前诊所行业的实际现状和未来的发展趋势,用丰富生动和多样化的案例,分别从以下八个方面进行了深入浅出、富有针对性的详细剖析和精彩阐述:
一、当前诊所经营中的5大流行病;
二、成功诊所共同的发展基因;
三、诊所成功经营医生具备的能力;
四、诊所成功做好经营管理的2个层面;
五、诊所做好品牌建设的技巧与方法;
六、新时代诊所成功经营策略;
七、新时代诊所可持续发展的4种路径;
八、中小诊所市场破局的“5心数据智能成交法”。
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