大家好,我是兰博文创始人相九州,一个看清商业本质的明白人!
最近一段时间,经常有一些创业者,或者是像我一样创业好几年的“生意人”给我发消息:相总,你认为产品未来发展的方向在哪?
产品,是一家企业经营的源头。有一句话叫“好的产品让营销变得多余”。又如果你能将产品做成“爆品”,那你的公司在市场上就会无往而不利。
而往往我们大部分的企业是没有办法做到,又或者是“燃爆”的时间太短,对于未来产品的发展方向,我有两点想说:
拿最熟悉的培训行业来说,学科教育对教学理念、方向的思考,对教学产品的打磨,已经到了及其细致的程度。这当中我提炼出了两点,非常值得我们其他品类的培训行业学习。
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对学习规律的尊重
大家都是九年义务教育的优秀毕业生,应该可以很清楚的感知到无论哪种学习,其本质就是由学习(习得)—练习(熟练)—应用(考试、竞赛)—查漏补缺(个性化提升)—再次学习组成的闭环结构。
新东方的“七步学习法”为什么这么多年证明有效,无非是每节课从进门测到出门测,都暗含这个闭环结构,且每节课都有对前几次课的复习内容,也符合艾宾浩斯遗忘曲线的规律。
再来看看体育培训行业,体培行业对教学规律最大疏漏就是对课后练习的忽视。之前我也提到过,体培行业内大部分机构没有布置课后作业的做法,更不必说对作业的评价与反馈。缺乏课后练习直接造成体育培训的学习闭环不完整,教学效果偏低。大家可以想一下孩子每周在体育培训机构上1-2次课,回去不练习、不反馈,如何能做到快速的技能提升及体质健康改善?假设一种情况,因为每天完成学科教学、艺术培训的课后作业,孩子在学科及艺术方面进步明显,你说家长还有可能在体育培训方面继续付费吗?
可能有体培同仁会说:“我们也做过课后作业,但家长不重视,完成不了怎么办?”我认为这实际上是战术层面的问题,即如何解决提高学员完成体育课后作业的主动性、积极性,可以有很多方法可以尝试,如游戏化、激励化的一些技巧,兰博文也做过尝试,并取得较好的效果。但在战略层面,做好体育家庭作业,补全学习闭环,提高教学效率,这是必须确定的做法。我们一定不能因为战术层面遇到困难而动摇战略方向。
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建立标准化产品体系
产品的诞生是为了满足客户的需求。我们看到,无论是新东方还是学而思,又或是其它比较牛的行业,构建标准化的产品体系已经是必然的趋势。其意义在于你的产品能否被客户接受,又或是能否被很好的交易,也就是能不能发挥它的商业价值。
另外,产品的标签、产品的使命、产品的宗旨、产品的运营及管理是否构建好。标准化的产品体系的建立与完善,有助于企业竞争更有利、服务更精准、专业更聚焦、赋能更到位、成本更精益...最终构建品牌的影响力。
如果你找不到一个适合你长期销售的模式,那你一定要有一眼看到底的本事。