“新消费”时代，生活中消费需求已不再局限于一个场景内，价格和品质成为了最基础的需求。线下线上传统消费场景存在缺陷,不能完全满足消费者需求,以及消费体验的不稳定,消费者在不断传导出新需求,当下消费环境就需要做好线上线下完美融合，但实际如何去做？

“线下试线上买”、“无人商店”、“无人货架”等等的方式虽然带来了便利，但商品的品质却不能像在实体店那样实现自己挑选，价位上还贵，消费体验也存在不足的地方。从消费者角度出发看待，只是披了一层新皮囊，骨子里的问题仍然没有得到实际性的解决。

如果创立一种新线下消费环境，为消费者带来更好体验的同时，还能更加便利、放心、省钱的买到自己喜爱的产品，才是真正的解决掉传统线上和线下的弊端。

在面对到家具模块，消费环境需求就体现的更加强烈。消费者在网店千挑万选，最后却被一张美图或几条刷单的评论给诱骗，购买后一段时间就问题频发，足以体现家具市场消费环境的恶劣。家具单价不小，损失幅度轻则几百，重则上万都很正常，如果能在家具模块开创一个新零售模式，以消费者为中心解决所有痛点，那是再好不过。

就以网佳居全国首创”C2F+新零售”为例，帮助消费者获益、帮助工厂减少运营成本，有效持续运行的模式。C2F即是个人对厂家，而线上购物是B2C，即是商家对个人，表面上看只是购买家具的方式不一样，但两者却是大有差别。

B2C为商家对个人。网上挑选家具，我们常常会看这家网店的销量、评论、品牌，抛开刷单不谈，每一家品牌背后都对应着工厂，而工厂又分为两大类别。

一种只做网络平台的家具厂，这种厂只做网络销售，没有展厅，没有现场销售员，款式也比较单一，有些甚至是小作坊，背后保障性可想而知。

还有一种，有工厂自己的展厅，款式齐全，部分主打产品有图片价格，1-2个销售员，这个销售只负责展厅内的一对一销售，价格也是按照工厂价来报价，但很对消费者找不到可以信任的工厂或者门路去购买，通常都会去到乐从家居卖场，而非龙江，乐从家具城本质上还是卖场。

乐从和龙江最大的差别在于一个定位在销售前端，一个定位在生产后端。网上所有家具网店、包括乐从所有家具均由龙江生产，如果消费者能直接到龙江生产展厅购买家具，就能避免所有厂家的成本环节，不仅享受工厂价，还能以家具的质量考量其工厂背后的规模，为自身购买增加更大保障。

乐从和龙江只相差了十公里，但很多消费者根本不愿意来到龙江工厂展厅买家具，不是因为龙江工厂规模大，而在本质上，消费者更习惯了便利性的去买家具，就像现在许多90后年轻人一样，买什么东西上网买，想买什么东西都会上网看。

总归最大的缘由，其实就是买家具太麻烦。不仅东跑西跑货比三家，还有风格单一不普及等问题，这同样反映了家居卖场一直以来解决不掉的诟病。针对这样的情况，网佳居将C2F（个人对工厂的交易）和新零售概念很巧妙的融合在了一起，将这一环节变成了一场直购之旅，三天两夜吃住行全免费，就算路途再遥远，也能轻轻松松一家人面对工厂买家具。

多而杂、杂而乱，同样给予了不良商家的牟取暴利的机会。网佳居在合作品牌厂商方面，特别针对工厂进行严格的筛选，在生产环境、生产环节等多方面均合格的情况下，才确定与工厂展开合作，为消费者更大程度上保证了产品的质量问题。

至今，网佳居优质合作品牌有300余家，产品资源在100000余款，其中覆盖了市场全风格，可根据消费者需求作出变化，更好的提供适合消费者心目中真实想要的家具。

为千万家庭网罗天下美好佳居，网佳居目前已经在50余座城市建立线下报名网点，不同的城市用户都可以通过线下网点，了解网佳居直购之旅模式，进行相关的体验和了解。

网佳居在展望未来的伟大宏图中，一直遵循享生活、网佳居、筑未来的品牌价值观，进一步打造新消费场景，提供更有品质的消费体验，让消费者切实获益。

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