本课程是科特勒《营销管理》（第14版）网授精讲班，为了帮助参加研究生招生考试指定考研参考书目为科特勒《营销管理》（第14版）的考生复习专业课，我们根据教材和名校考研真题的命题规律精心讲解教材章节内容。

【辅导内容】

（1）精讲教材核心考点。按照教材篇章结构，讲解教材的重难点。

（2）串讲名校考研真题。通过分析历年考研真题，梳理命题规律和特点，分析名校考研真题出题思路。

考虑到课时的需要以及相关知识点的难易程度，对于一些简单的、考试不易涉及的知识点，本课程不予以讲述或一带而过，故建议在学习本课程之前提前复习一遍教材。

网授课程

• 科特勒《营销管理》（第14版）网授精讲班【共52课时】
• 序号名称课时1第1章?21世纪的市场营销（1）00:56:282第1章?21世纪的市场营销（2）00:49:263第2章?制定营销战略与营销计划（1）01:05:574第2章?制定营销战略与营销计划（2）01:09:365第3章?收集信息和预测需求01:36:316第4章?营销调研与需求预测（1）00:52:307第4章?营销调研与需求预测（2）00:44:238第5章?创造长期顾客忠诚（1）01:06:029第5章?创造长期顾客忠诚（2）00:53:3610第6章?分析消费者市场（1）01:08:5511第6章?分析消费者市场（2）00:47:1812第7章?分析组织市场（1）00:52:4013第7章?分析组织市场（2）00:47:3814第8章?识别细分市场和目标（1）01:08:5315第8章?识别细分市场和目标（2）00:52:3616第9章?创建品牌资产（1）01:20:1617第9章?创建品牌资产（2）01:11:5018第10章?确立品牌定位（1）00:53:0419第10章?确立品牌定位（2）00:50:5520第11章?竞争动态01:24:4621第12章?制定产品战略（1）00:48:4522第12章?制定产品战略（2）01:12:1023第13章?服务的设计与管理（1）00:45:0524第13章?服务的设计与管理（2）00:54:0525第14章?制定价格战略和方案01:32:3926第15章?设计与管理整合营销渠道（1）01:07:0627第15章?设计与管理整合营销渠道（2）01:00:3628第16章?管理零售、批发和物流01:12:1129第17章?设计和管理整合营销传播01:35:5330第18章?管理大众传播：广告、销售促进、事件和体验与公共关系（1）01:23:5931第18章?管理大众传播：广告、销售促进、事件和体验与公共关系（2）01:08:3232第19章?管理人际传播：直销与互动营销、口碑营销与人员销售01:07:0433第20章?推出新的市场供应物01:21:5134第21章?开发全球市场01:26:5735第22章?全方位营销组织的长期管理01:23:18

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