在数字化营销中,银行更聚焦于如何深化与客户的互动关系,通过多重活动增加客户的关注度。从持续化、趣味化、互动化等多个触点上引发客户与银行之间的共鸣,让两者进行个性化的沟通互动,以此来增加客户黏性以及活跃客户,进而达到提高更多客户关注度的目的。
数字化营销的长处之一便是利用现有资源来扩大自身的体量与影响力,以此来获得更多目标人群的关注。那么,银行该如何以更有效的方式来维护现有客户,提高客户与其的互动与依赖性,同时谋求收获新的客户呢?快来看看下面4个优秀的银行线上营销案例吧,相信会给您带来一定的启发。
【案例 01】
周二聚惠日
活动主题:周二聚惠日
活动目标:签到与抽奖联动方式,提升用户参与积极性,让客户每日每周均有活动参与,通过抽奖回馈的活动方式,丰富线上活动形式,提升用户活跃度。
活动亮点:1.【结合热点】奖品中包含冬奥纪念品紧跟冬奥吉祥物热点,点燃专区流量高潮;2.【活动联动】签到与抽奖联动方式,提升手机银行月活,每周二特定日期,养成客户登录手机银行习惯,提升用户黏性。
【案例 02】
拼图赢好礼
活动主题:拼图赢好礼
活动目标:提升官微和手机银行用户活跃度和忠诚度,为千万粉丝目标努力。
活动亮点:1.玩法新颖,打造有趣官微;2. 多活动结合,效果好。
【案例 03】
走遍无锡
活动主题:走遍无锡
活动目标:通过每日领取微信步数完成手机银行,日活,月活。
活动亮点:微应用通过微信小程序领取微信步数,领取一次微信步数可分别获得点亮步数积分和总步数积分,单日点亮步数积分封顶2万,总步数积分为实际微信步数(例:昨日微信步数为25000步,则点亮步数积分20000步,总步数积分25000步),在全民健步的当口用简单的活动形式满足行内日活月活需求。
【案例 04】
月月立减金
活动主题:月月立减金
活动目标:手机银行月活,官微吸粉。
活动亮点:通过接口判断客户归属及活跃程度,领取不同额度的立减金,领取成功后引导关注官微,实现双平台相互导流。