企业运营 | OKR执行过程的有效管理
企业在制定了OKR目标与关键成果后，还需要进行合理有效的执行过程管理，通常我们需要在规定的周期内进行定期的追踪、反馈与总结评估。
OKR一般以季度为单位对目标进行管理，其完整周期分为两个部分：一部分是复盘上季度OKR；一部分是确定当季的OKR。
与传统的目标管理和绩效考核工作不同，OKR在确定下个季度的目标时，通常先起草方案，待实际运行一段时间(约3周时间)后，再确定最终方案。这样做是因为未来充满不确定性，需要对设定的关键成果进行测试。而OKR在执行过程中，会通过周反馈、月总结以及季度评估三种方式进行过程管理。
周反馈
进行周反馈的主要目的有以下几点：评估进度；在问题爆发前识别潜在风险；在使用OKR之初，严谨地把OKR和基于绩效的管理方法集成到公司文化中，以确保团队持续改进。
周反馈的形式比较灵活，可以采用面对面的集体会议方式，也可以采用线上会议方式。周反馈并不是对结果的正式检查，其重点是分享信息和进行更有价值的讨论。所以，周反馈会议的时间并不会很长，通常控制在一个小时左右。通过周反馈，大家面对面地讨论重要决定，分享关键信息；通过对上一周工作的总结，确保工作的优先级与OKR保持一致；通过信息分享与讨论，制定下一步的工作重点；通过频繁的周反馈检查机制，一方面为员工加油打气，另一方面人为地制造了一种压力，让所有人为了在下周的反馈中有发言权。
月度总结
月度总结和周反馈一样，其目的并不是要进行十分正式的审视，而是要寻求正确的方向性的信息。在做月度总结时，企业需要根据上个月的实际完成情况进行复盘，对比原计划找出亮点和不足。
季度评估
季度评估是一次客观正式的评估。季度评估会议要弄明白两件事：“做到什么程度”和“怎么做到这个程度”。
“做到什么程度”是指对每一个关键成果进行评级或打分。基于当季度的实际绩效表现，每个团队(甚至每个人)都需要给出他们的最终得分以及这些得分的理由。得分和理由会向他们的同行、同事和上级公开，这种广泛公示和分享结果的做法为所有团队提供一个学习的机会。
“怎么做到这个程度”，是指弄清楚什么因素促成了OKR的达成，或什么因素导致结果与目标相去甚远。要得出正确的结论，就不能避重就轻，需要尖锐并坦诚地指出执行过程中的问题。
*本文节选自【深圳市智临信息技术咨询有限公司】企业顾问易淑蓉老师、CKO徐兴富老师联合创作书籍——《引爆组织潜能》，更多详情敬请关注智临信息官V【智临信息】
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