看百年企业宝洁，一次在新零售时代的成功实践
admin
2023-06-09 14:00:23
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全球品牌新零售峰会今天在杭州举行，在本次峰会上，阿里巴巴集团CEO张勇宣布将开放阿里商业操作系统，同时官方还发布了“A100计划”，借此开启全球范围内最大规模的品牌数字化转型。
阿里商业操作系统和“A100计划”的提出，不仅可以为消费者提供更便捷的数字化服务，而且还给企业提供了数字化转型升级的新机遇。作为中国市场知名的国际快消品牌，宝洁集团在其中可谓受益匪浅。
这家拥有181年发展历史的老牌企业，早在80年代就已经进入中国市场。不过正如宝洁集团CEO戴怀德（David Taylor）所承认的，很长一段时间以来，企业并没有专门针对中国消费者开发产品，因此也有过一段低迷的时期。
但近年来，得益于阿里的新零售战略推动，宝洁率先走上了数字化转型的道路。数字化转型给宝洁提供了众多数字化优势，包括用户运营数字化、供应链数字化、营销数字化等，使得宝洁可以通过数据分析，精准定位线上消费群体习惯。
除了线上数字化运营外，在线下宝洁也得以通过阿里新零售整合的武器，利用智能货架、智能导购、等工具和形式，将线下用户数据转为数字化，从而打通整个线上线下的用户数据，并让宝洁能够更为个性化的服务。
与此同时，得益于大数据的赋能，宝洁可以通过大数据的精准分析，很好的预测用户需求，从而制定产品策略。这不仅能为宝洁完善数据库，还能加快产品生产周期，有效节约成本。
如今，在中国市场经历了30年发展的宝洁，已然成为了中国最本土化的外资企业。要说如何做好新零售，实现品牌转型升级，宝洁集团的成功实践，已经为同行业做出了值得学习的榜样。
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