新零售带给零售行业的改变
admin
2023-06-09 13:20:47
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随着中国经济步入新常态，大消费领域的改变加快，消费商品品质化趋势明显，消费结构向服务型消费转变。消费升级将带来垂直行业的机会。
行业现状
2018年是零售业的转型年，过去二三十年，中国零售行业是被地产驱动的，地产运营商只要占据好的地理位置，消费者就会过来，这导致了零售行业的发展比较粗放。
线上正在加速向线下渗透，移动支付等技术的发展，让线上线下零售逐渐融为一体，作为“互联网原住民”的千禧一代正成为零售商争夺的对象。传统零售商们尝试着用自媒体运营的方式建立会员体系、搭建移动商城、增加体验式消费场景等举措，共同构筑新的消费场景。
如果说，传统零售超市线下挑选线下获取商品的方式，是一维购物时代；PC时代电商线上挑选、快递物流送货的模式，是二维购物时代；那么如今线上线下一体化购物的尝试，则是一个新维度的探索。
结构性机会
从国外模式来看，日本零售商习惯将消费人群细分，不同的店面有特定的消费人群；而英国的零售业者会根据不同场景，打造独特的零售店铺。从国内的模式来看，过去几年里，实体店受到网络零售的巨大冲击，电商模式已被消费者熟悉并接受。
线上模式有众多优势，但由于场景的不健全、服务质量的不稳定性，时常无法为消费者提供满意的用户体验；线下模式由于经营时间、空间的局限性，无法满足消费者随时随地购物的需求，相对经营成本高。
如果线上线下各自为营，在本质上并不符合消费升级的内在需要。因此，随着线上人口红利消失，线上线下一体化已成为不可阻挡的趋势。消费升级对零售主体来说既是机遇也是挑战，随着需求方越来越难以满足，零售主体们在商品呈现、购物体验和服务上花费了更多心思，渐渐形成了新的特点，具体来看：
①零售渠道面临改变，线下小而美业态逐渐走入主流
电商的人口红利在逐渐消失，很难再有新的发展空间，其对用户的争夺开始往线下转移。同时，随着大型门店的饱和，传统大卖场遇到增长瓶颈，创新的零售都在往小型化方向改造。减少经营面积是一个方面，伴随的还有SKU的缩减。
便利店由于投资成本较低，门店成熟周期短，用户黏度更高、且业态种类繁多等特点，成为第一个线下被引爆的战场。
尼尔森发布的《2017年中国卖场超市购物者趋势报告》显示，便利店的渗透率至2017年已上升了38%，相比网络购物的渗透率高了3%，消费者对便利性的高需求呈上涨趋势，他们的消费将会进一步从大型商店和电商向小型便利店渠道转移。
便利店具备网点密集、贴近消费者的特性，可以看做链接线上线下的绝佳场景。同时，“小”的特点让它的经营模式能变得更加灵活，诸多零售企业愿意选择便利店作为自己新模式、新技术的试验场。
巨大的增长潜力、与互联网结合的无限想象，让便利店门内和门外的人一起躁动。如果说几年前便利店的热潮还仅仅停留在行业内部，那么近一年来，这把火则烧到了行业之外，互联网、资本甚至地产商，都开始对便利店虎视眈眈，意欲分一杯羹。
②自助购物兴起，无人零售领域痛点待解
从2017年开始，随着新零售概念兴起，同时伴随着租金、人力成本的大幅增长及移动支付等技术手段的日臻成熟，无人零售逐渐兴起。从无人便利店到无人货架，不仅入局者众多，而且还赢得了资本的青睐。目前，无人零售的三大主要形态
行业现状
2018年是零售业的转型年，过去二三十年，中国零售行业是被地产驱动的，地产运营商只要占据好的地理位置，消费者就会过来，这导致了零售行业的发展比较粗放。
线上正在加速向线下渗透，移动支付等技术的发展，让线上线下零售逐渐融为一体，作为“互联网原住民”的千禧一代正成为零售商争夺的对象。传统零售商们尝试着用自媒体运营的方式建立会员体系、搭建移动商城、增加体验式消费场景等举措，共同构筑新的消费场景。
如果说，传统零售超市线下挑选线下获取商品的方式，是一维购物时代；PC时代电商线上挑选、快递物流送货的模式，是二维购物时代；那么如今线上线下一体化购物的尝试，则是一个新维度的探索。
结构性机会
从国外模式来看，日本零售商习惯将消费人群细分，不同的店面有特定的消费人群；而英国的零售业者会根据不同场景，打造独特的零售店铺。从国内的模式来看，过去几年里，实体店受到网络零售的巨大冲击，电商模式已被消费者熟悉并接受。
线上模式有众多优势，但由于场景的不健全、服务质量的不稳定性，时常无法为消费者提供满意的用户体验；线下模式由于经营时间、空间的局限性，无法满足消费者随时随地购物的需求，相对经营成本高。
如果线上线下各自为营，在本质上并不符合消费升级的内在需要。因此，随着线上人口红利消失，线上线下一体化已成为不可阻挡的趋势。消费升级对零售主体来说既是机遇也是挑战，随着需求方越来越难以满足，零售主体们在商品呈现、购物体验和服务上花费了更多心思，渐渐形成了新的特点，具体来看：
①零售渠道面临改变，线下小而美业态逐渐走入主流
电商的人口红利在逐渐消失，很难再有新的发展空间，其对用户的争夺开始往线下转移。同时，随着大型门店的饱和，传统大卖场遇到增长瓶颈，创新的零售都在往小型化方向改造。减少经营面积是一个方面，伴随的还有SKU的缩减。
便利店由于投资成本较低，门店成熟周期短，用户黏度更高、且业态种类繁多等特点，成为第一个线下被引爆的战场。
尼尔森发布的《2017年中国卖场超市购物者趋势报告》显示，便利店的渗透率至2017年已上升了38%，相比网络购物的渗透率高了3%，消费者对便利性的高需求呈上涨趋势，他们的消费将会进一步从大型商店和电商向小型便利店渠道转移。
便利店具备网点密集、贴近消费者的特性，可以看做链接线上线下的绝佳场景。同时，“小”的特点让它的经营模式能变得更加灵活，诸多零售企业愿意选择便利店作为自己新模式、新技术的试验场。
巨大的增长潜力、与互联网结合的无限想象，让便利店门内和门外的人一起躁动。如果说几年前便利店的热潮还仅仅停留在行业内部，那么近一年来，这把火则烧到了行业之外，互联网、资本甚至地产商，都开始对便利店虎视眈眈，意欲分一杯羹。
②自助购物兴起，无人零售领域痛点待解
从2017年开始，随着新零售概念兴起，同时伴随着租金、人力成本的大幅增长及移动支付等技术手段的日臻成熟，无人零售逐渐兴起。从无人便利店到无人货架，不仅入局者众多，而且还赢得了资本的青睐。目前，无人零售的三大主要形态