新零售模式发展至今,对于百货、大卖场、超市、便利店、专业店等各个业态来说,都需要重新打造场景化新零售模式。
打造场景化的新零售模式最需要转变以往的观念,把重心转移到消费者身上,以消费者的生活场景为中心的新的经营理念,对目标消费者的生活方式准确洞察、深度研究的场景化模式。
这个转变是一次比较大的经营理念的转变。特别是对企业的管理者、采购营销人员是一次较大的考验。换而言之,谁能更懂消费者,谁才能更好的转型场景化的新零售模式。
场景化一定是建立在对消费者生活方式的深度研究。做好场景化新模式,就必须要深度做好对消费者生活方式的研究。要比你的目标消费者更懂他需求的生活方式。
企业需要有专门的人员、部门对消费者的生活进行一定的研究。这种研究,需要综合企业能够掌控的各种资源,为目标消费者创新出一种新的生活方式,满足他的新生活方式需求。
要围绕场景化新零售模式,重构新的零售技术、供应链体系。场景化模式打破了以往的做店技术及品类分区、品类管理的传统模式。需要重构新的零售技术体系,包括店铺规划技术、店面运营技术、商品陈列技术等等。
场景化零售模式,需要新的供应链体系作支持。场景化零售是以顾客的生活方式需求为中心,因此,整体的供应链商品体系组成完全打破以往的品类概念。采购人员、品类人员、运营人员所思考的都需要转变为消费者的生活方式。要围绕消费者的生活方式,重构新的商品组织体系。
变革场景化模式需要新的信息技术支持。场景化新零售模式,打破了目前零售ECR系统的商品分类模式,由商品是按照物理属性品类分类,需要重新调整为按照消费者的生活方式分类。商品需要重新要以新的标签,精准对准消费者的生活方式。
同时,企业的信息技术体系,要能够支持企业场景化的变革需求。要能结合互联网环境,结合当前的变革需求,具备更多智能化、精准推送、价值分析功能。发挥更好的信息技术支撑作用。
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