社群运营经验
admin
2023-08-19 01:21:20
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①时间维度也是一个筛选标准

有无时间也代表了意愿度,

反应此事件在你这的序列排位!


②表述方面:人永远是慕强的!!!

举例,“目前已经有100位伙伴到场了,仅有3个没有来”而不是去吆喝“快来快来,开会啦”

③动作少而精准,为了 增长 而负责(服务)思考和结果的关系有多大?反思哪些是无效动作,此动作替换度高吗?


触达密度

公告私聊,预热签到,嘉宾分享一般人都知道流程,但 信息 下发≠触达

群公告文字长度不超过一个屏幕,最重要的内容放最前面(用户思维,万一用户只看前半截呢?)通过符号东西放大信号,让用户一眼看到,不要过度分段。

私发触达 要模拟 一对一聊天的感觉,一看就是群发的容易产生自然的抗拒


线索密度

明和暗结合:

撒一些线索,铺垫动作,让用户主动找你,来找你的用户说明意愿度较高→用户精准,例如领取相关物料时~

关键信息要反复触达,默认都是第一次发


情绪密度

“第一时间有人开门”

例如用户发出了自我介绍,用户说第一句话的时候是最重要的,给回应看见他,用“你好棒呀/你好厉害”换成细节夸赞,针对ta发出来的内容

课程上完后,私聊给一份pdf课程总结,给到被关注的感觉

大多数人为了好感觉而买单,思考是否给予了情绪关怀?


??大大金句分享

社群是人的集合,要关注人的触达。

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