1. 首先你要有个独立的工作手机号,ipad或大屏幕手机’再用手机注册个独立的工作微信号,所有的顾客都收集在这里,不要跟你的私入号搀和在一起;
2、你要有优质的内容,量不要多,但一定要精,了解得都知道,每一篇文章都会让人拍案叫绝,点赞、转载无数,我们在文章的原创和架构上下了大工夫的!
3、营销的感觉不要太强,让人家知道你在营销,但又感觉很舒服,有个好美工很重要,可以把你的广告做得惟妙惟肖!好内容、配上好广告,充分调动粉丝的胃口;
4、集中优势兵力,把能力发挥在一个方面,对于粉丝要求专精,我们的粉丝90%以上都是整形咨询师,人一专精以后,话题就会明确, 容易产生共鸣,不要啥都搞,最后啥都搞不成。
5、公众账号和个人账号各建一个,公众账号主要做信息群推,个人账号主要做顾客维护,以个人账号维护为主,因为人是有感情的,都希望能够与人互动,而不是机器,公众账号只能作为你的信息传播工具。
6、要有爱心,用心去维护你的顾客,帮助、鼓励她们,因为人是最容易脆弱和迷茫的动物,尤其是女孩子,好多咨询师没事就来我这里找安慰,把她们激励得很有斗志,其实有时候我也需要安慰,也有心情烦的时候,但要注意一定要克制,不要把情绪带到你跟顾客的沟通中来!
7、个人账号也可以群发信息,每次可以选择200人,也就是你可以一次群发人,8000人的话,你需要群发40次才可以,一般我是编辑好很亲切的内容,让我的助理帮忙去发送,并且会告诉我的粉丝,我是群发的,有人会回复,有人不回复,不过我想说的是,回复的人是最聪明的,因为我可以看到你的回复!你一回复机会就又多了!
8、跟你的粉丝互动,不要装大腕,每个人都值得尊重。尽量去亲自回复她们提出的问题,帮助她们,至于机械性的问题,如要密码,要链接之类,可以交给秘书或机器人去回复,因为粉丝一上万,你就不要希望自己能回复的过来。
9、要传递正能量,让每个人都感觉到你能量的激励,很多咨询师都来问我,你咋那么有激情呢?我想说的是,咨询师如果没有激情,你的成交率就上不去,张明伦说过,你多嗨,顾客就多嗨,一定要用你的激情去感染你的顾客。
10、99%的时间去培养你和顾客的感情,1%的时间去营销你的产品,我的顾客当然就是咨询师们,和她们聊天就是我的工作,感情一到位,大家都消费
11、专家才是赢家,不管是咨询师还是我们,大家都必须专业,看过我们的内容和视频的人都会说,非常的棒,分析很到位,文章很精彩,视频太精彩了,为了创作这些内容,我们和全国多位优秀的咨询师、整形医生和营销专家合作,把专业通俗化,把理论实用化, 从而赢得了掌声。
12、内容为王,病毒营销是微信快速发展的主要手段,好内容,人人都会转载分享,我们到现在为止,一共才分享了24篇文章,但总阅读量已经超过了8万人,转载分享达到7500多次,很多人就是看了内容才去关注我们的公众账号和私人账号的。
13、公私账号互相推广,一般加了公众账号,会自动发视频链接给大家,很多人会很想看,因为是行业大腕张明伦老师的,但视频都是