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阿里每一轮新的高速前进，总是以“折腾”自己为先导。11月26日，阿里又开始了一次新的“折腾”,集团CEO张勇发出员工信，宣布阿里组织结构新一轮升级：阿里云升级为阿里云智能；成立新零售技术事业群；天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块；加强技术、智能互联网的投入和建设。为未来5年到10年的发展奠定组织基础和充实领导力量，全力打造阿里商业操作系统。

另外人事方面的调整还有，原天猫技术部负责人吴泽明将出任新零售技术事业群总裁；原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁；原CEO助理李永和将担任天猫超市事业群总裁；集团首席技术官张建锋将兼任阿里云智能事业群总裁；原阿里云总裁胡晓明将另有任用。

“要打造阿里商业操作系统，赋能商家，实现在数字经济时代，让天下没有难做的生意的使命，我们就要面向未来，不断升级我们的组织设计和组织能力。”张勇在公开信中写道。

今天兽哥就跟大家解析一下张勇领导的本次组织结构升级背后隐藏的秘密。

新零售技术事业群成立

服务商家新零售转型

本次组织结构调整中为加速新零售的发展，成立新零售技术事业群将整合B2B、淘宝、天猫等的技术力量，形成统一策略，为全面实现新零售提供坚强的技术支撑。这个新成立的技术事业群的目标是快速推进技术在新零售战略中落地应用、不断造血更新。

新零售虽然由马云提出，然而新零售从模式酝酿、内部推进、具体执行、对外宣讲，尤其是主导对苏宁、大润发等一系列实体零售企业的投资并购，都是由张勇主导完成。并且新零售几乎改变了阿里集团整个商业走势，一举让阿里从一家以电商为主的互联网公司，变成一家以社会消费及零售业全面数字化进程为主，并兼顾在人类智能科技全面涉足探索的综合科技公司。

在2017年阿里的组织机构调整中，推出五新战略（新零售、新制造、新金融、新技术、新能源），并明确了五新战略的三驾马车（基础设施落地、战略思维输出、生态圈投资拉动），其中新零售为五新战略的核心。

阿里确定新零售的地位后，用自身生态中的阿里云、蚂蚁金服等对新零售进行数据、支付、技术等业务支持，加速新零售项目落地，服务更多传统零售业进行新零售的变革。刚刚过去的2018天猫双11全球狂欢节即是佐证。当天，阿里商业操作系统共服务和支持了来自200多个国家和地区的消费者、平台上超18万商家、3000多家物流合作伙伴、200多家金融机构及1500多家电信运营商，形成全球性的大共振。

11月11日，阿里全天实时计算处理峰值达每秒17.18亿条，通过指纹、刷脸完成支付的比例达60.3%，全平台共为用户做个性化推荐453亿次。20万天猫新零售智慧门店、银泰百货、居然之家、天猫小店、大润发、欧尚等新零售商超的服务链路整体实现数字化，线上、线下一体化的消费体验进一步升级，带来了空前火爆、全民狂欢的场景。

阿里云升级为阿里云智能

构建数字经济时代

阿里云事业群到阿里云智能事业群，中间蕴蓄的化学反应焕然一新。

阿里云智能事业群是阿里中台战略的延伸和发展，目标是构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施。张勇在信中写道：“集团过去几年在实施中台战略过程中构建的智能化能力，包括机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心能力，将全面和阿里云相结合，向全社会开放，为全社会服务。”

2009年9月，阿里云成立让阿里成为国内最早布局云计算的平台型企业，这背后是阿里面向未来对云计算、大数据基础作用的判断。过去9年的思考和持续投入让阿里云成为国内领先的云计算平台，帮助200多个国家的数十亿用户提升了效率，让十多个国内外城市有了“ET城市大脑”，给社会带来了“无法计算的价值”，成为如今阿里巴巴商业操作系统的技术基础。

从阿里云到阿里云智能的转变，也反映出阿里正在以价值链为维度进行面向未来的长期布局。为服务于这种整体设计，新的组织结构应运而生，它将进一步融汇阿里的精锐技术力量，促使阿里商业操作系统深度赋能所有企业向数字化、智能化升级转型。

今年4月，达摩院宣布正式研发神经网络芯片Ali-NPU，其性能功耗比将是同类产品的40倍，预计2019年下半年面世。在2018杭州·云栖大会上，阿里宣布成立平头哥半导体有限公司，整合此前收购的中天微系统有限公司，桥接自研与生态合作，推进云端一体化的芯片布局。

首批Ali-NPU将被用于阿里数据中心、城市大脑和自动驾驶等场景中，未来将通过阿里云对外开放使用，使语音识别、图像识别等AI能力可以在云端使用。大会上，阿里还宣布升级汽车战略，从车向路延伸，用车路协同技术打造“智能高速公路”。AliOS、阿里云、达摩院等将共同驱动探索。

同期发布的杭州城市大脑2.0的管辖面积已达420平方公里，相当于65个西湖大小。它能在数分钟内完成上千个核心路口、万级交通配时控制参数的优化，应对复杂多变的交通问题。马来西亚吉隆坡已引入ET城市大脑，在杭州率先试验成功的特种车辆优先调度同样在吉隆坡顺利落地。未来，“杭州红绿灯”有可能成为世界上一种全新的红绿灯控制系统。

技术中台的智能化能力与云计算的深层协同效应正在被持续激发。这要求公司保持自我进化，立体串联众多业务单元，合力挺进未来的“无人区”。

智能生活、智慧生活、智能城市，已经是未来5年到10年可以看得到的未来。

“大天猫”战略

强化商业操作系统底盘基座

天猫事业群将继续致力于把天猫建设成为帮助全球品牌实现商业数字化转型，实现线上线下融合经营的主阵地；天猫超市事业群将整合原有天猫超市和淘鲜达业务，并和阿里生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作，推进线上线下一体化的超市新零售模式，实现“天猫超市、天下超市”的理想；天猫进出口事业部将负责履行阿里在进口博览会上做出的未来5年2000亿美元进口额的承诺，也是阿里实现全球买、全球卖的战略基础。

“大天猫”是阿里商业操作系统的基座和底盘。此次“大天猫”的升级，将在商业领域给全球品牌带来更强的助力，帮助品牌实现线上线下深度融合的数字化升级，帮助来自全球的商家走向全球市场，在商超业态上加深新零售的探索，提升经营效率，给消费者带来更好的服务体验。

10年来，天猫不断提升平台和商家拥抱数字化运营的能力，给消费者提供最好的商品与服务，商品更丰富，支付更方便、物流更高效，消费者的生活发生了革命性的变化。天猫在2018年第三季度在中国B2C市场份额达到59.5%，市场领先优势继续扩大。

不仅在线上保持了高速增长，天猫也在帮助品牌不断探索线下的数字化转型，形成线上线下融合的新零售模式。目前，天猫与各大品牌在线下打造了20万家新零售智慧门店和超过100个智慧商圈。天猫作为新零售的底盘与品牌数字化转型的主阵地，将通过数字化的手段，发挥数据的优势，帮助品牌一起实现人货场的重构，最终大幅度的提升经营的效率。

此次“大天猫”战略升级的另一重点，是新设立天猫超市事业群，整合原有的天猫超市与淘鲜达业务，并且与阿里生态内的大卖场、超市等合作伙伴，包括大润发、欧尚超市、三江购物等等，推进商超业态的线上线下一体化的新零售模式。

这一年多以来，包括大润发、欧尚、新华都、三江购物、中百超市、旺中旺、星力超市在内的13个连锁商超，近500家门店，都已经接入淘鲜达，在门店数字化改造和数据整合等方面实现线上线下的深度融合。

未来，天猫超市事业群会继续深入推进新零售模式在超市业态的落地，通过互联网的技术和数据重构人货场，提供线上线下一花的服务，随时随地满足消费者的需求。这项新零售的能力也会不断对外输出，给更多的超市提供助力，最终实现“天猫超市、天下超市”的理想。

在今年11月举行的首届进口博览会上，阿里巴巴承诺在未来5年，阿里数字经济体将实现2000亿美元的进口额。此次升级为“大天猫”重要组成的天猫进出口事业部，将是履行这一承诺的重要载体。

天猫进出口包括天猫国际与天猫出海两大业务。截至2018年9月底，天猫国际平台上已经引入来自超过75个国家和地区的1.9万个海外品牌。天猫国际还上线了美国、加拿大、巴西、澳大利亚等20多个国家和地区馆。菜鸟网络已经在国内10个口岸建设了超过百万平方米的保税仓，全球服务跨境仓库231个，建成跨境专线300余条，实现秒级通关。

此外，天猫海外也在2017年横空出世，携手天猫14万天猫商家和上百万淘宝商家，将超过12亿款商品和服务，带来全球的200多个国家和地区，包括地球最北端的格陵兰岛，最南端福克兰群岛。未来，天猫还会与Lazada、速卖通等海外电商平台一起，帮助来自全球的商家，把商品卖到全球的消费者。

在这轮阿里的自我升级中，人才、组织、未来再次成为核心关键词。阿里过去多年发展证明，人材梯队的深度、不断自我升级的组织以及面向未来的布局，是阿里巴巴持续健康高速增长的核心保障。阿里巴巴所有战略的核心正是人才战略，因而带来了良将如潮的人才梯队和独特的人才培养机制，并主动创造变化，由此为阿里巴巴经济体持续保持活力和创造力，不断突破。

张勇认为，“未来企业要适应市场的变化，一定是从组织结构的根本上进行自我改革和升级。”重构自己，才能“带来业务的重构和市场的重构”。在阿里，组织结构的升级既是阿里整体战略思考的反映，也是为推进整体战略而做的准备。

从拥抱变化到创造变化，如今的阿里巴巴早已不是等风来，也不是迎风走，而是主动创造变化，引领时代的脚步，变成了新时代的一个“造风者”。

今日话题：你经常在天猫超市购物吗？（后台找兽哥私信吧）

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