新媒体运营面试有哪些问题?
admin
2023-08-17 18:41:03
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你为什么想从事新媒体运营?

这是我面试新媒体运营岗位遇到的第一个问题,对象是一家注册资本近千万的新三板公司,该问题的重要性可想而知。

该问题看似简单,实则考察我们对岗位的认知和职业规划

如果不清楚这些内容的话,很容易答偏或者过于空泛



好在面试前我通过互联网对这类问题做过功课,这种问题虽然答案因人而异,但我通过复盘还是发现一些规律,并将它们梳理成自己的经验,效果出奇地好!我是从以下三个方面去解析该问题的:

●基础知识

●回答技巧

●示例

一、基础知识

古语云:“腹有诗书气自华”。入行新媒体运营的过程中,我们展现出的气场说到底还是依靠我们自身的知识积累。

只有具备一定的知识储备,我们才能淡然自若地去回答运营老大提出的各种问题。



(一)岗位信息

就新媒体运营这份工作而言,我们需要了解的岗位信息=岗位目标+岗位职责+能力要求+薪酬空间

尽管不同的公司对于具体的新媒体运营岗位要求是不同的,但也有共性的地方。

新媒体行业的岗位大致可划分为以下3个方向:新媒体记者、新媒体编辑和新媒体运营/营销。

01新媒体记者



新媒体记者相当于写手,工作上更侧重原创内容的创作。

比如我们在36氪等优质公众号上往往会看到专栏的作者,他们就是专门从事优质原创内容生产的新媒体记者。

02新媒体编辑



新媒体编辑更像是内容的管理者,比如我们运营一个公众号,新媒体编辑更侧重管理内容的选题与发布,原创的部分交给写手。

03新媒体运营/营销



在现代,酒香也怕巷子深。好的内容生产之后往往也需要好的营销,才能让更多人看到,新媒体运营|营销便是这样的角色。

比如公众号运营复盘时,新媒体编辑复盘如何创作文章让更多人喜欢,新媒体运营则是复盘如何运营公众号让更多人持续关注,成为老用户。

PS:新媒体运营的根本是盈利,而且是帮助公司持续实现盈利。因此,做运营记得要和业绩挂钩!

在实际工作中,上述工作岗位有时会交叉,根据公司的定位来安排。


(二)工作内容

除了了解新媒体运营的岗位信息,还要熟悉其具体工作内容,大致可以分为以下5类:

01内容运营

根据当下实时的热点进行选题,撰写对应的文章内容,负责文章的排版编辑,发布内容,阅读和引流反馈等。

02渠道运营

包括了解不同渠道的渠道规则,负责渠道账号的创建,发布适合渠道的内容;

进行渠道内容的优化,广告投放等。

03用户运营

用户画像、刺激用户增长、留存、活跃和转化。

主要目的是增加用户的黏性,留住用户。

04活动运营

活动策划、物料准备、活动跟进推广、复盘优化。

05数据分析

收集运营过程中产生的数据进行复盘,从而发现问题并提出解决问题的方案。


(三)运营工作流

新媒体运营,就是运营者通过公众号、抖音、头条等新媒体渠道来获取潜在客户,利用体验、优惠等营销方式将潜在客户转化为付费用户,并且通过社群运营等售后服务满足用户的需求。




自制的运营工作流程图

用户感到满意,从而进行复购或者推荐给其他用户,为企业带来更多收益。

PS:上述的基础知识最好消化一下,尝试用自己的话通俗地讲给别人听(举例子等等)


(四)职业规划

职业规划的内容可能会直接以“你近期的职业规划是什么?”等形式直接提问。

当然,在“你为什么选择新媒体运营”的问题中,也可以运用到职业规划的内容。

毕竟,职业规划也可以是我们选择某个职业的理由,简要地说一下自己的职业规划,有助于显示出我们对该职业的了解与认知。

职业规划的制定可以从新媒体的工作内容和能力要求等方面去展开。




职业规划制定

目标的制定最好遵循SMART原则1. 目标必须是具体的(S=Specific) 2. 目标必须是可以衡量的(M=Measurable) 3. 目标必须是可以达到的(A=Attainable) 4. 目标必须和其他目标具有相关性(R=Relevant) 5. 目标必须具有明确的截止期限(T=Time-bound)




smart法则

由于篇幅关系,上述基础知识只是一部分,想了解更全面的可以看一下以下内容。

你是如何做新媒体职业规划的?

新媒体七天长大计划

新媒体自习室(从入门到求职全了解)

二、回答技巧

你为什么想从事新媒体运营?

这个问题其实是考察我们对新媒体运营岗位的认知与职业规划。

如何优雅地回答这个问题,是真的有技巧的!



(一)匹配岗位信息与个人信息

岗位信息=岗位目标+岗位职责+能力要求+薪酬空间

个人信息=个性+兴趣+经历+优势+目标+其他因素

我们要做的就是将岗位信息与个人信息进行有机的匹配

岗位信息是相对固定的,但个人是不断长大,可变的(你懂我意思吧!)



比如:

【新媒体编辑】岗位的能力要求是:

对新闻的敏感度高、对内容的把控力强,熟悉平台规则,要具有一定的审美能力。

那我就可以从个性、兴趣、经历、优势方面对其进行有选择的匹配,从而生成自己的答案。




个性参照表

(二)示例

HR:你为什么想从事新媒体运营的编辑岗位呢?

面试者:您好,关于这个问题,我的答案是觉得自己与这个岗位比较匹配。

  1. 首先,新媒体编辑工作的一项职责是品牌策划与选题

过往经历(有对口的最好拿出经历):做了哪些与新媒体编辑相关的工作,参加了什么相关活动。

2. 其次,编辑岗位要求咱们对新闻有敏感度、对内容有把控,熟悉平台的规则等。

我做过性格测试,属于比较外向的人(个性)。喜欢和别人交流,交流得多了,感觉在交流的过程中培养了一种敏感的直觉(能力)

日常喜欢通过头条、抖音等渠道关注每天的热点(爱好),再加上本身也对文字情有独钟,希望通过文字传递理念。(兴趣)

因为自己的这些特点与岗位匹配,我相信自己有足够的热情去做好这份工作。

3. 当然,目前的我经验尚且不是很丰富。(职业规划)

我对自己也做了一定的职业规划,如果有幸成为贵单位的一名新媒体编辑,我会从哪些方面去强化我的目标能力(内容运营、渠道运营、数据分析、用户运营、活动运营)。

4.最后,希望贵单位可以给我一次宝贵的机会,谢谢!

三、结语



以上就是我关于“你为什么想从事新媒体运营?”这个问题的梳理与分享。

在你了解了该问题的思路后,可以重复练习自己的回答,然后勇敢地去面试自己心仪的岗位吧,加油!

如果有其他问题,欢迎在下方留言,也可以知乎呼我哦!希望我的回答能对你有所帮助,也愿你们都能成功通过面试!

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