大家好,我是西瓜小乔。
拼多多新手商家开店,难免会遇到大大小小的问题。虽然拼多多的开店门槛很低,操作起来也简单,只需注册、交保证金之后就可以上架商品销售了,但其实如果你没做好下面这8个拼多多开店的关键点,那么之后也很难运营。
1、保证货源的质量和价格优势
我们要开店做生意的话,首先就得保证产品质量。同时,拼多多是个低客单价的平台,用户也更重视性价比,所以我们要有货源优势才能在平台长远获利。
自己有货源的话,自然是好。但如果没有货源需要找货源的话,可以多咨询一下身边有做电商的朋友,看看他们是在哪找货源的。对比一下,然后选择质量和价格比较有优势的厂家合作。
如果你还在愁怎么找货源,我这里整理了一些常用货源网站和选品技巧,免费分享给大家,需要的话LY“资料”安排!
2、作图
要知道,主图是决定着点击量的。
如果打算用厂家提供的图片,你还需要一点ps技术,这样才能让图片更有优势。
也可以利用软件采集优秀竞品的主图进行分析,然后模仿借鉴他们的作图技巧。
这个图片处理器,可以一键采集下载淘系、拼多多、1688和抖音上宝贝的主图、sku图、详情图和主图视频等,支持批量采集和一键生成表格导出数据。
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不过还是建议大家自拍自做。
3、详情页
商品详情页需要事实求是,同时内容还要具体。例如衣服的尺码大小、建议购买的码数及材质都要具备,商品的卖点及细节展示图更是必不可少的。
此外,我们主图和详情页的设计要和商品强相关,要符合商品目标用户群体,文案描述要突出商品特色和用户痛点。
我们可以通过工具来采集对标竞品的评论/买家秀/问大家,支持多个宝贝合并分析和评论对比,可分析评论,分析SKU和问大家。分析数据,可一键导出。
比如我们可以通过分析上家/同行竞品sku的销量占比,看哪个sku规格卖得好,从而更加合理地备货。
通过采集分析上家/同行竞品sku问大家,分析消费者的痛点以及关心的某个点,从未在主图、sku以及详情页加以描述。
比如服饰类消费者会在问大家里面问“160cm、56kg穿多大的”,那我们就可以在详情页放入尺码表,也可以在sku上标明“推荐体重多少"的人穿,可以打消消费者的顾虑,帮助快速决策。
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4、运营推广
拼多多新店刚开始是没有多少流量的,商品没有销量,排名也很靠后,这是就要好好利用外部渠道去做推广,让亲朋好友购买及帮忙转发;在积累了基础销量和评价之后,就能够开直通车进一步推广引流了。
新手卖家没有经验不知道怎么操作很正常,多学习参考前人经验,慢慢地就会积累经验了。下面给大家准备了一些推广实操干货,无偿分享给大家,需要的话ly“资料”免费领取!
5、参加活动
新店千万不能错过拼多多的新品活动,现在只要审核通过后不违规,就享有资源位10天,虽然是按千人千面展示的,流量没之前多,但还是不能放过!
而且等有一定的有效评价之后,还能够报名其他活动了。
关于平台活动规则及玩法、活动必备表格,我给大家整理出来了,免费分享!
6、做好客服服务
客服要做的就是及时回复买家的问题,同时还要精准,要是一问三不知,谁还会购买呢?客服回复率可是会影响活动的报名和商品的权重哦。
上面分享的表格中就有客服回复话术分享,需要的话可以免费领取!
7、发货问题也是新手商家需要注意的
虽然平台的商家发货承诺时间是48小时,但发货越快越好,这样能够降低买家投诉的可能性。
还有就是,在有物流揽件信息后再添加快递单号,能够避免虚假发货的处罚。
8、售后问题
在处理售后问题时,千万不能骂买家,尽最大的努力去解决,避免不必要的损失。此外,和买家沟通的过程中不能出现违规词,否则是会被警告的!
其实在新手商家在拼多多开店,多用点时间去熟悉平台的规则,多向他人请教、学习,这样就能够避免很多比较基础的问题出现了。
我这里准备了一些新手入门必备干货资料,希望可以帮大家少走弯路,需要的话文末LY“资料”免费安排!
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