其实很多人每天就是盯着店铺,但是不知道具体分析哪些数据,才能让您店铺流量得到提升、链接的权重提升,转化率提升,今天分享下电商运营每天的工作流程,让你在运营店铺的过程中,有一个比较清晰的条理,迅速找出问题并解决问题
首先第一步是你上班之后打开你的店铺后台,查看你昨天的数据,看你的营业额、转化率、竞品数据,做一个对比和记录,如果你做的是拼多多,可以用电霸这个软件去分析,你做的淘宝,可以用生意参谋去分析
第二步打开你的推广,去调整你的直通车,去优化投入产出比,降低ppc也就优化平均点击花费
第三步的话是分析你竞争对手的数据,查看竞品主图详情的一些卖点,有没有上一些活动,做一些促销,他在做什么样的动作,如果对手在做活动的话,你要及时应对,并抢占炕位
第四步看询单转化,也就是客服售后,一个好的店铺是离不开一个好的客服和一个好的售后,评分掉了,店铺流量肯定会下滑,所以这块你要关注客服的回复率和询单转化率
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