商业最后的一个新物种，新零售能否成功？
admin
2023-06-08 20:21:59
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在技术大潮的推进下，我们正处在第四次大变革时期的始点，这是一个迸发新物种的时代。过去一百多年来，人类社会已经发生了三次新物种潮流：电气新物种爆炸、信息新物种爆炸和连接新物种爆炸，目前正在迎来第四次新物种大爆发。
物种大爆炸的驱动力是技术的突破，每一次技术革命都会引发一次商业社会的颠覆和重塑。目前看，引领第四次新物种爆炸的数字化新技术，主要有两大类型：认知计算和人工智能。
在大数据时代下的认知计算是一种全新的计算模式，它的最大作用是帮助决策，让决策者从海量非结构化数据中洞见未来趋势。而人工智能的发展得益于认知计算：以“人机共生”为目的人工智能，就是认知计算。这些新技术都有一个重要特点：赋能。一日千里的技术发展驱动着第四次新物种爆炸的不断深入，具体表现为三种：
产品即场景：新技术并非新物种，但新技术是推动新物种形成的先导因素。
数据主义：以大数据和人工智能为核心的众多技术集合在一起，使世界成为一个包罗万象的数据系统，催生新的意义系统——数据主义。
新智人：如果说智人代表了既往的一种自然人的优化、选择和胜利，那么被技术赋能的自然人、生物机器人和机器人所代表的一种全新的物种形态——新智人，正在重塑我们的认知边界和思维方式、商业生态和游戏规则。新物种不是单一的新技术和解决方案的结合，而是混合技术逻辑性建构的应用场景。
在扑面而来的新物种中，新零售是急先锋。如永辉超级物种、盒马鲜生、小米之家、土巴兔、闲鱼、匠工焕新互联网家装等都是其中的佼佼者。作为新物种的新零售不是传统零售的升级，而是用户思维的进化和商业本质的迭代。表面看起来，新零售打破了“线上”与“线下”的界限，但这仅是发端，更本质的是以大数据支撑场景洞察，以体验设计构建新信用关系和新效率体系。
新零售带给用户的是带有温度的新体验，必须以用户需求变化与行为特点为原点。新零售更能满足未来消费多元化和个性化的需求，整个消费体验过程体现高效、及时、全面和深入。
确定这个模式没有任何缺陷吗，这是否是未来的主导？这也是一个革命问题。
本文由互联网运营专家路林欣原创，未经许可不得转载！
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数据主义：以大数据和人工智能为核心的众多技术集合在一起，使世界成为一个包罗万象的数据系统，催生新的意义系统——数据主义。
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