在新零售生态下,零售商和供应商的合作方式也在不断重构,就在昨天,盒马正式宣布一项重大决策!
不向供应商收取任何进场费、促销费、新品费等传统零售行业名目繁多的渠道费用。并与全国500家农产品基地和品牌供应商,一起打造长期共荣的生态型“新零供”关系。作为新零售一号工程,盒马鲜生“违反常理”,通过用户消费大数据洞察,倒逼着供应商提升生产效率,进行产品升级改造。从而让消费者可以享受更具性价比,更贴心的产品和服务。
恒天然,作为全球最大的乳品出口和制造商,就在盒马最佳体验的“步步紧逼”下,用三个月时间,完成了其他公司要一两年才能进行的鲜奶成品研究。
不仅如此,盒马“日日鲜”鲜奶的上架,推动了供应链效率,让一瓶小小的鲜奶成为行业的标杆。奶罐车每天从产地出发,当天卸车生产,当天出厂检验合格,并供应到盒马的总仓和门店。
日日鲜鲜奶上架两百多天以来,不论是狂风暴雨、大雪纷飞等恶劣天气,还是在春运、五一等节假日大拥堵期间,恒天然总是能够在大数据的指导下,及时规划最优路线,按时送达。
而这仅仅是盒马“新零供”关系的一个缩影。盒马新零售的初衷就是通过数字化赋能,让零售回归本质,让消费者有更多的选择,更快捷的体验,更优惠的价格。
正如盒马CEO侯毅所说,“新零供”关系就是让零售商和供应商各司其职,零售商负责渠道建设、客户体验和服务,供应商专注做好商品生产研发,提供最具性价比的商品。
在盒马:没有中间所有环节,产地和消费者直连,盒马直接将利润让利给用户;同时,将用户的消费需求趋势,及时反馈给各供应商,让其发挥特长,为用户创造最优商品和服务。
有了数字化商业基础设施的搭建,盒马让之前很多无法承担高昂渠道费的老字号,重获生机。光明冷饮、稻春香、东来顺等老品牌,也终于重新回到用户的日常生活。
随着盒马新零售生态的完善,供应链的上下游都逐步完成了重构。商品的生产、流通、配送环节等体验,都大幅提升。
因为盒马对美好生活的重塑,新鲜、个性化、健康、可溯源,也成为了用户新生活的标配。
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