一、市场背景
开始介绍前,咱们先使用PEST模型来分析一下市场的宏观环境。因为在很多情况下,对于产品的使用者来讲,我们感知到的就是某款产品一下子的爆发,背后的逻辑、原因,还有被市场清洗掉的其他同类型产品,都被藏在了时间的长河里。如果不挖掘,好像永远不会浮出水面。
而市场的宏观环境,在很大程度上决定着一个企业的兴衰(从“双减”政策对教育行业的影响中,也就看出来了)。所以了解一个产品的出现、发展、衰落,首先我们要了解宏观环境:
1、政策层面
国家统计局数据显示,2016-2020年,全国电子商务交易额从26.10万亿元增长到37.21万亿元,年均增长率为9.3%。随着一系列电子商务政策及规范的出台,我国电子商务行业体系不断完善,电子商务正在从高速增长迈向高质量发展阶段。目前国内的电子商务行业已经过渡到较为稳定的阶段,随着电子商务与传统行业的不断融合创新,电子商务产业架构也衍生新的生态模式:网上商城系统企业品牌意识增强、移动电商平台成为新趋势、全民皆可从事电商创业。
商务部、中央网信办、发展改革委印发《“十四五”电子商务发展规划》称,目标到2025年,我国电子商务高质量发展取得显著成效:电子商务交易额将达到46万亿元,全国网上零售额达17万亿元,相关从业人数达7000万人。国家大力扶持,市场仍旧是蓬勃发展阶段。
2、经济层面
在消费升级的大背景下,消费者的消费观已经由物质层面转向为精神层面,盲盒、潮牌、IP联名……年轻的消费者也更注重品牌的价值,更愿意为有独特性、有设计感、有文化内涵的东西付费。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年12月,我国网民规模已达到9.9亿人,互联网普及率达70.40%。因此,我国网络购物市场的用户基础非常大,并且还存在很多潜在用户。根据预测,到2022年,国内电子商务交易总额能够达到40万亿元左右。
不断增加的网民规模和网络购物人数占比,使得潮流市场的热度也持续增长。据统计,2017年潮牌消费增速是非潮牌的3.7倍,增长速度达到62%,而非潮牌的增速是17%。与潮牌增速呈正比的是,潮牌的溢价也十分凶猛——一件潮牌的单价平均是1000元左右,二手的价格可以增长10倍甚至更高。而作为主要消费对象的z世代(1995年以后出生的人),对待潮鞋的态度和可接受的溢价程度,也反向展现了行业的发展前景。
3、社会文化层面
潮流文化原本起源于美国街头,后来流入日本原宿,之后才逐渐蔓延至中国,成为大众消费者所关注的领域。随着NBA的发展、嘻哈综艺节目的流行、明星自创潮牌的出现以及消费者逐渐自由化的商品选择心态。球鞋文化、嘻哈文化、盲盒文化、咕卡手帐文化等多元文化,受到了许多人的追捧。随着90、95、00后成为大众娱乐和消费的中流砥柱,潮流文化逐渐成为一种主流文化。且其影响力不断渗透,催生潮流市场的崛起与爆发。
4、技术层面
随着互联网的兴起,网银、第三方支付、移动支付这三种支付技术的越加成熟,让用户在网上购物,支付方式越来越轻松,用户也更加青睐于网上购物。特别是近年来流量渠道和消费渠道的融合,物流行业的高速发展,以及短视频产业的迅速崛起,都为线上购物、潮牌发展、产品种草以及用户增长方式刷新了定义,产业有了新的天花板。
二、产品情况
1、概述
综合市场的宏观背景,一大批线上购物平台出现,不同的名称、不同的类别、不同的商业模式、还有很多雷同的功能卖点。线上的购物渠道令消费者真假难辨,狭窄的购买渠道也很难找到用户喜欢的限量款。于是痛点出现了,用户急需一个正品保障平台,也需要一个更加透明和个性化的平台;因此,线上独立平台也成为了消费者更加需要和信赖的线上购物方式。
至于得物,并没有创生在潮流市场一片蓝海之时。在它之前,2012年有货app就诞生了,2013年nice创建,2014年识货独立,然后才是2015年的得物app。而在今天,得物app的知名度和用户数,都远远领先于其他同类型app,不得不承认得物确实取得了某种胜利,而这份胜利,也得益于其差异化定位、社区转型,以及用户运营。
得物 app原名叫“毒”,于2020年1月1日启动品牌升级,正式更名为“得物App”。新更名的得物App专注打造新一代潮流网购社区,不断扩充球鞋服装之外的潮流单品品类,为年轻消费者提供潮流网购体验。正品潮流电商和潮流生活社区是得物App的两大核心服务。
2、基本信息