营销策划部绩效考核
admin
2023-08-13 10:40:07
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指标类型

指标名称

指标权重

信息来源

考核

周期

考核者

说明

一般指标

部门满意度

10%

调查问卷

季 度

分管总监

考核部门的整体运行情况,表明公司对部门工作的满意程度

关键人才培养计划完成率

10%

人力资源部

年 度

分管总监

考核部门培养新人的完成情况


流程、制度的执行

10%

企业管理部

季 度

分管总监

考核部门是否按要求执行流程、制度

管理费用控制率

5%

财务部

季 度

分管总监

考核部门费用和预算相比的控制情况

专用指标

销售计划达成率

15%

与销售计划对比分析

季 度

分管总监

考核销售收入完成计划的比例

客户投诉次数

10%

公司领导的评价

季 度

分管总监

考核客户对销售部门服务的满意度。

品牌形象广告与宣传的质量

10%

日常工作记录

季 度

分管总监

考核营销策划工作的效果

销售费用控制率

10%

与进度计划对比分析

季 度

分管总监

考核销售费用控制效果

客户分析报告质量

10%

公司领导评价

季 度

分管总监

考核为公司决策提供的客户分析报告的质量

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