什么是中台
admin
2023-08-12 19:01:09
0

每隔一段时间就会在面试的时候,听到应试者对我说:“我一直看你的知乎文章,可惜好久没更新了。”每当听到这样的话语,我都会羞愧的低下头去,然后开始告诫自己要更加努力。


其实最近分享的内容一点都不少,我一周大概有三四封邮件在内部分享一些管理的入门知识。但这些内容实在不方便发布出来,一是我对于管理学的理解连皮毛都算不上,只是因为这个行业不注重管理太久,所以才不得不帮团队做一些简单的分享;另一个方面是内容牵涉到太多业务本身的东西,所以也没法在公共栏目上发布,请大家见谅。


这篇文章还是一封公司的内部邮件。

大家都知道Supercell很强,能持续拿出牛逼的产品。但公司管理者会去思考的是为什么Supercell能够持续的做出牛逼的产品。于是有人分析出来Supercell的人的能力很高,也有人归结为以细胞为核心的组织架构很厉害,还有人认为是Supercell的CEO潘纳宁创造的企业文化非常有利于创新。不过我今天想跟大家分享的是一个叫中台的东西。

所谓“中台”,从字面意思上理解就是居于前台和后台之间的工作,引述一段美军作战阵型的演变来帮助大家理解中台:

美军在二战时,以军来为单位作战;到了越战时,以营为单位作战;到了中东战斗的时候,以7人或者11人的极小班排去作战,这是今天最灵活的军事组织,也是核心竞争力和打击能力最强的一个组织。而美军之所以能灵活作战,敢放这么小的团队到前方,是因为有非常强的中台能力,这些能力包括战斗直升机、舰炮远程支援、战术导弹系统、战斗机支援体系等,这些能力能支持小团队快速做判断,并且引领整个炮火覆盖和定点清除。


同样的思路也已经在游戏行业开始应用了,如果有了强大的中台能力,小的项目团队就能具备以下优势:

  • 团队协同效率最高。相比于一个几十人、上百人的团队完成一项任务,几个人之间的协同成本一定是最低的。科学证明,7个人的团队协同效率是最高的。
  • 对玩家需求的把握更加敏锐。小团队正如一个小的创业团队,如何生存是团队首先考虑的问题,这样的环境会更容易发挥团队中成员的能量,对玩家需求的感知会更加敏锐。我们经常会说木七七在创业阶段对用户需求的响应非常迅速,用户运营是木七七的运营特色。但随着公司变大,这种能力却消失了。
  • 如果方向错误,调整更加快捷。分别投入200人和投入10个人去完成一个任务,当发现任务的方向有错误时,200人的团队所花费的时间和资源一定远超过10个人的团队。所以以小团队的方式进行业务试错,企业所需投入的资源在可控范围内。
  • 一旦发现正确目标,全力投入,扩大战果。一旦前端的作战团队找到了正确的攻击目标,接下来发生的事情相信大家都能想到,前端团队的一个远程呼唤,后端的中台炮火群会瞬间摧毁目标。

我们在和腾讯的合作中也能明确感觉到,他们的数据分析团队、运维团队都是中台的概念,能够随时支撑多款项目,也正因为如此,他们能够有动力开发大量提高效率的工具。

但这样的中台系统能否在木七七这样以创新为主的游戏研发公司里落地,我们还在摸索和实践之中。比如技术团队就告诉我,让cocos程序员从一款游戏到另一款游戏的体验很差,会导致大家对项目没有认同感;数据分析、运维、QA这样的团队也反馈,在公司目前的规模下,中台团队不可能太大,但如果不大就发挥不出规模效应,反而在项目支撑上捉襟见肘。

相关内容