互联网时代是最有活力的时代,新技术、新产品、新模式、新业态、新市场,企业面临前所未有的发展机遇和挑战,许多企业跟风逐流进行数字化转型。数字化很多人觉得是个很高级很技术化的概念,让中小企业望而却步。实际上日常营销中很多数字化场景。
一个例子阐释“数字化”
假设有一家饭店,都说它的生意很好。好只是个形容词,怎么个好法就需要数字来作证。每天有200客人,收入1万块,月流水40万……这就是数字化。这些数据可以存储在计算机财务软件,形成报表查看。到这里就形成了数字化的基础。
再进一步,根据这些数字去做出一定的调整,这就是运用大数据。如果再把每天进饭店消费客人姓名,年龄,爱好,频率,消费金额也记录起来,这就是客户信息的数字化,大数据就更加完善。
更深一步,做一个会员卡平台,把这些用户导入到线上,成为一个流量池,对他们进行分析,形成用户画像,针对性做广告、促销,这就可以理解为数字化营销了。
比如优云惠智能微超平台就是数字化的渠道,通过数字化渠道进行营销推广就是数字化营销。当然数字化转型范畴要广很多,数字化营销只是数字化转型的一个环节。数字化转型会涉及到产品研发、运营、团队建设、股权设计等方面,甚至会颠覆商业模式。这样的转型值不值得,要看他是否真的能带来利润。
数字化带来的福利
1.加速度——创新商业模式,产品更迭提速,形成高效生态圈。
2.低成本——冷启动,压缩成本,试错成本低,效率高。
3.高利润——盘活流量池,走出烧钱模式,多元化布局。
数字化从根本上改变了这个世界运转的方式,改变了一个企业、组织运营与创造价值的方式。各种企业正在越来越多地推出数字化战略,重构商业模式,有些甚至影响到整个行业,新零售是运用数字化最得心应手的新模式,一出现就颠覆了整个传统零售业。在新零售的围追堵截下,传统零售业正在夹缝求生。
传统零售业一般都会遇到房租成本高、流量规模小,严重依赖线下流量,流量获取成本高,坪效低等难题。新零售是如何解决这些难题,将难题化整为零的?
数字化的新零售颠覆传统
新零售常被吐槽为“四不像”,它是线上、线下与现代物流技术的协同,考验的是企业的数字化程度、对于数据的挖掘能力、云端的统筹能力以及线下店铺和物流体系的协同反应能力。
新零售领头羊——盒马鲜生,是超市+餐饮+物流+App的复合体,得益于阿里大数据基因,运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化,实现人、货、场三者的串联,通过APP将线下流量导流到线上,建立起完善的用户体系。根据数据反馈优化购物体验,针对性地改善物流体系,数字化的营销策略更能精准打击用户痛点,这些手段都有效地增强了粉丝粘性、提高复购率。
智能微超新势力——优云惠智能微超,是广告推广+零售功+娱乐分享经济的复合体,多重盈利模式,成本低,适应性强;优云惠智能微超是线下门店,但拥有纯线上的会员体系,线上+线下的高效融合,使得消费者的消费行为数据化,不断满足消费者的便捷、个性化需求。利用数字技术,推进产品、服务和流程数字化,重新构建商业模式,拥抱数字化红利!
数字化企业能够快速诊断客户需求,发现痛点、预见趋势、迅速做出行动,形成高效的生态圈。每个行业、每个企业都面临着变革压力。数字化转型已经不是转与不转的问题,而是如何迅速抢滩的问题。
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