名创优品相信大家并不陌生, 它被无印良品、优衣库、屈臣氏列为全球最可怕的竞争对手。它的成功之处,从公司的经营理念到高质量的产品都值得同行人学习和借鉴。凭着对产品的偏执,名创优品自2013年正式走出日本后,三年时间全球开店超1800家,2015年营收突破50亿元,2016年营收近100亿元。这样的成绩是对叶国富理论的回报,也是对产品核心说的肯定。
特色商业模式
名创优品店铺中绝大部分商品从800多家中国工厂中直接订制采购,因此能够保证价格上的优势。名创优品控制了商品的设计核心力,掌握了商品的定价权。开发了供应链管理体系,对所有商品的动销速度进行大数据管理,提高资金和销售的效率。实行带资加盟,大大提高了开店的速度。全球输出日本设计,无缝对接全球采购战略。通过“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的办法,快速积累粉丝,为互动营销创造了可能性。
新零售思维
创始人叶国富说:“ 我认为,产品是企业的第一战略。如果产品做不好,什么战略都是白搭,都是浪费时间和金钱的。新零售并非简单的以渠道为中心的“线上+线下”,而是以产品为中心,利用互联网和人工智能等新技术,为客户提供高用户体验和高性价比的购物体验,并纵向整合从研发、设计、生产、物流到终端的价值链,创造更大价值,提升运营效率。 而高性价比产品离不开“三高”,“三低”,其中“三高”是指高颜值、高品质、高效率;“三低”是指低成本、低毛利、低价格!”
现在人们的需求越来越简单、理性、高效,只有精选、优质、低价的商品才能让大多数人爽,也就是实现以产品为中心,打造极高性价比的产品,这样才能满足用户的需求。
高质量产品是战略第一核心
多人认为名创优品是靠低价成功的,其实这是表面,名创优品最成功的地方是设计。在消费升级的大背景下,名创优品为消费者提供“小而美的精选”商品,因为物质过度丰富、信息高度透明,所以产品必须以更具艺术感的设计、更好的品质胜出;因为“时间无比宝贵”,消费者已不想被巨无霸商超沃尔玛里的海量商品淹没,“精选”超市将为消费者省去大量时间。
第一,产品要极致简约。 第二,要探索自动自发的产品设计机制,共享渠道,提高效率,找对供应商,开发好产品。 高品质怎么来的呢?找对供应商,开发好产品。具体如何做呢?绝招是:一把手、用钱砸、下大单、给现金。
低毛利、低价格、高品质
名创优品在中国市场大部分商品的售价为10元人民币。 从生产上来说,名创优品撕掉了最后的一层纸,即零售终端价格的虚高,一是渠道的陈旧与沉重,二是品牌商对价格的贪婪控制,把这两个打掉,价格的空间就突然出现了。 未来的新零售就是要从极致的产品设计、极高的性价比、极好的购物体验这三个方面赢得消费者。
顾客-流动的口碑
过硬的产品,舒适的环境,贴心的服务。低价只是表象,品质才是核心。 为了营造轻松舒适的环境,名创优品不设导购,但是却要求店员在必要的时候出现在顾客面前,解答一切关于产品的问题。
互联网智能门店
名创优品很早就筹建了价值3000万元的IT信息系统,它由店铺订单系统、供应商登录系统、企业OA系统等十余个系统构成,信息化正是一台理想的加速,直接决定了系统能否快速成单,每个部门能不能快速运转,能不能快速开店。
我们为创造者和变革者而生,我们帮助企业制定用户体验策略,为用户创造精彩的数字体验,并通过品牌设计与用户建立情感的连接,用设计驱动商业策略的成功。
云裂变汇聚微信运营,微信小程序,淘客运营,区块链等专业领域,每天更新最实用的微信运营,微信小程序,淘客运营,区块链知识。