一. 行业痛点

1. 库存积压

传统实业由于对仓储依赖性高、库存管理体系不完善、担心潜在的销售损失等原因，导致仓储和物流成本与日俱增，最终会引发资金链断裂。

2. 人力成本高

伴随人口红利期的结束，适龄劳动人口逐渐下降，人工成本加剧提升，人员流动性大幅提升，人员成本和管理成本也大幅提升。

3. 获客难、获客成本高

传统实业的获客渠道单一，获客成本也与日俱增，同时获客的转化率很低，缺乏有效的方法进行获客和转化。

4. 租金成本高、坪效低

传统实业对店铺选址要求高，如今店铺资源相对稀缺，特别是位置好的地段，而且租金成本也在不断上涨，占据了传统实业的大部分利润空间。

二. 巨大的市场空间

1. 新零售市场基数大

中国是消费人口大国，拥有14亿的消费人口，且仍处于不断上升的趋势。2018年中国GDP（国内生产总值）突破90万亿，位居全球第二，其中零售行业占据比重较大，新零售行业的市场前景广阔。

2. 新零售市场增量大

自2016年马云在阿里云栖大会上提出第一次“新零售”以来，大量的互联网公司为了拓展市场和快速发展，纷纷开始“落地”。未来10年是新零售行业发展的红利期，据权威机构预测，新零售市场的增量可观。

三. 政策支持

1. 《关于推动实体零售创新转型的意见》

2016 年11月11日，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》（国办发〔2016〕78 号），明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则。同时，在调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合、优化发展环境、强化政策支持等方面作出具体部署。

2. 《走进零售新时代--深度解读新零售》

2017年9月11日，商务部流通产业促进中心发布《走进零售新时代--深度解读新零售》报告，报告认为零售业是推动消费转型升级的核心、吸纳就业的重要容器、拉动经济增长的主因子。

3. 各地政府出台的政策

杭州市政府于2018年发布《关于推进新零售发展（2018-2022）若干意见（征求意见稿）》，将推进实体商贸零售行业的新零售转型。

浙江省人民政府办公厅印发《浙江省批发零售业改造提升行动计划（2017—2020年）》、《浙江省推动批发零售业改造提升行动方案（2018—2022年）》。

四. 风投公司对新零售的青睐

自2016年年底新零售概念被提出后，零售业被前所未有的关注。知名投资人和风投公司也看到了新零售市场的巨大前景，大量资金开始涌入，新零售市场前景一片大好。

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张震 高榕资本创始合伙人

“不同品类新品牌的崛起、线上线下的渠道形态变化，都孕育着巨大的机遇。”

瑞幸咖啡的崛起，是中国新零售市场的典型代表。从2017年10月， luckin coffee第一家门店在银河soho开业，到2019年5月17日在纳斯达克挂牌上市，短短的2年左右的时间，瑞幸咖啡实现了从开业到上市的业内佳话，也证实了中国新零售市场巨大的可能性。

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许洪波 创大资本创始人

“未来10年中国中产阶级从目前的1.5亿增长到7亿，成为全球最大的单一经济体，消费升级将迎来巨大的爆发期。”

中国的人均可支配收入及消费支出不断上升，人口结构在发生变化，80、90后逐渐成为社会发展的中流砥柱。随着互联网渗透率不断扩大，网民规模及普及率不断上升。消费升级将迎来巨大的爆发期，新零售市场的前景相当可观。

五. 新零售浪潮来袭

新零售的浪潮已经来临，国内各大互联网企业也纷纷转变发展策略，来适应和抢占市场。机遇与挑战并存，壹首之家作为国内首家消费领域独立第三方服务机构，也涌入新零售的浪潮中国，这是当下行业的一个缩影，也是时代浓墨重彩的一笔。