某讯的排他式竞争再现, 沃尔玛弃用支付宝伤害了万千用户利益
admin
2023-06-14 21:23:11
0次
新零售领域某讯版图内的沃尔玛于3.15日起，起用排他协议暂停了沃尔玛与支付宝的合作。并同期开展为期半个月的微信支付满减活动。看似是沃尔玛的一个商业决定，但背后却大大伤害了万千用户的利益。
近日互联网上更是骂声一片，毕竟选择用什么方式进行支付是用户的权利，是任何商家都无权剥夺的权力，这种强制手段让顾客选边站真不是什么明智之举，希望有关部门应该好好管一管，否则胆子将会越来越大，网友们担心有一天人民币都无法买他们东西了呢。
来说说自己的经历，今天女儿生日，太太前天去商丘名代某店预定蛋糕。其实我们一家都是名代的忠实食客，因为是商丘本地较有名气的企业，而且点心口味确实也不错，当然首选名代。但是后来太太实在是气坏了，给我抱怨了好半天。原因竟是选好了蛋糕的款式，然后付款时店员要求微信支付，不然只能拿现金充卡，参加充300送60的活动。蛋糕钱380多块，太太微信里没那么多钱，精心选好的款式，实在不想换，就试图与店员沟通用支付宝支付，说之前一直是用支付宝付的。极尽央求，但仍无济于事。还说什么没带那么多钱还出来买东西，微信里300多块钱都没有之类的话，把太太气个半死，扭头就出门去了黑森林。回来说人家还有试吃，而且服务态度与前者相比简直一个天上一个地下。一再抱怨，还让我以后再也不要买名代的东西了，太气人了。
后来我想了下，无论是卖蛋糕的，是沃尔玛，还是所谓的新零售，请不要忘记你们是做服务的。不要过分的推销让人反感，也不要强硬到让顾客拿着钱去求你，不要逼迫顾客去迎合你所谓的商业决定，更不要剥夺顾客自由选择的权力，否则定会得不偿失。