做新零售却得不到领导支持,怎么办?
admin
2023-06-14 01:41:24
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每每我们提到销售,我都会提及分销的概念,即在新零售商城中,联系适合自己的其他商家,让其销售我们的商品,从而达到共同获利的效果。


然而在很多企业看来,重心仍在曾经的传统渠道商,新零售渠道仅仅是尝试。这其实给新零售运营者带来了很大的困难。因为无论是多有实力的品牌,在新零售领域也要从零开始。并且新零售想挑战传统渠道的地位会更难(因为用户已经有从传统渠道购买商品的习惯了)。


在如此“恶劣”的环境下,新零售运营者应该怎么展示自己的工作成果呢?



提问


抛去新零售理论基础,有哪些实操工作比较容易落实,容易看到效果?



我曾经给在传统企业工作的新媒体人分享过一个简单的经验——新媒体人接近领导的过程。


即新媒体人不能先找传统企业领导索求东西,而是要先展示自己的成果,根据成果提及下一步规划,再向领导提出完成此规划所需要的资源,如此领导才能听得进去。


当然,如今已经2021年了,多数企业领导对新媒体的基础知识已经有了一定了解,但对新零售模式仍相对陌生。所以,原则上我仍建议用上述“接近领导”的过程,完成新零售的推进工作。


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新零售的企业门槛


在多数企业领导的印象中,新媒体都是不花钱的,但是我们干新媒体的都知道,新媒体要花钱的地方太多了,新零售就是其中之一,虽然新零售的最终结果应是赚钱,且前期投入对企业而言并不多,但做新零售需要先花钱这一点,确实让不少运营状况不佳的企业的领导有所顾忌。


新零售初期花钱的门槛有四:


一是开店费用,有赞的基础版为6800一年,这个费用就跟淘宝、京东开店一个意思,属于基础运维成本。如果老板这个钱都不愿意出,你直接就可以辞职了。当然,多数企业的状况是,在你入职之前就已经交好费用了,所以在这里我们暂且认为是一个抬腿就过的门槛。


二是分销费用,分销是新零售的核心功能,能够帮助新媒体号粉丝不多的账号,通过强硬的商品品质以及新零售运营的业务能力,让大号帮助销售,费用是5000元押金,这个功能在你不使用的时候,可以将押金退回,所以对领导来说门槛不高。


但运营者需注意,即便如此,这5000元在领导眼里也是花出去的钱,如果你在一定时间内没有通过分销达到一定销量,那信任危机可能就出现了。


三是高阶功能费用,有赞除去6800一年的基础版本,还有12800、26800的版本。区别在于高级版本可以给账号更多的营销服务,以及提供数据分析等功能。


四是直播间推广销售费用,这个费用就不可估计了,甚至在一定程度上已经超出了新零售运营的范畴,因很多企业直播间链接的是传统渠道,如京东、淘宝。


到这里,我们作为新零售运营应该很清楚,领导给我们26800版本加上分销开好,并且通过直播销售的单全都引入有赞商城,我肯定做的更痛快,效果应更好。但如何让领导同意鸟枪换炮,其实是我们该做的工作。


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新零售初期靠刷脸


如何做?我认为,新零售初期的关键在于刷脸。即通过刷脸产生在新零售领域的销售,以达成一定工作成果,让领导信任并给出更大的支持力度。这里我就要提一个有赞很久之前就有的功能——分销员。


分销员功能,即让用户成为我们的分销渠道。当用户成为分销员后,他进入商城,点开商品后会形成自己的专属二维码,凡有其他用户购买该二维码下的商品,他就能获得销售分成,原理上与渠道分销一样。


分销员功能是真实的刷脸,一方面是刷新零售运营的脸,在新媒体号粉丝中寻找愿意做这件事的人,讲清楚双方的互惠互利关系;另一方面是刷用户的脸,用户没有自己的平台做销售,需要找到自己的亲朋好友,询问他们的意愿并完成销售。


只要新零售运营肯刷脸,那就能完成领导眼中最困难的阶段——从0到1,之后你对新零售的建议在领导眼中才更有说服力。


到这里还没完,很不幸的是,有赞在2020年将分销员功能该为12800商城版本才具备的功能,这无疑让新零售运营者雪上加霜。当然,我们可以另辟蹊径,下面我就来讲讲我是如何用基础版本,完成分销员功能的。


有赞商城的商品可以设置私密链接,在初期,分销员不多的情况下,我找到了一批愿意成为分销员的忠实用户,为他们每个人制作了专属的私密商品链接,当他们通过链接完成销售后,专属链接的销量会增加,而我则根据销量为他们返还红包,如此,就“手动完成”了分销员功能。


这是一个对新零售运营者而言非常繁琐的过程,因每多一个分销员,我们就要制作一个新的商品链接,且资金流转也相对麻烦,但这确实是免费、有效的方法。


在通过用户分销产生销量后,我们就可以根据自己的成绩一步步向领导反馈,如升级有赞商城版本,获取分销员功能,如在有赞商城给分销商更大的折扣优惠。


总结


可能有人会问,如果找不到分销员怎么办呢?我想说,新零售运营不就是最好的分销员吗,只要商品品质没问题,我们只要找到需要他的亲戚朋友就,再去说服亲戚朋友成为分销员就好了。


当然,亲戚朋友仅能作为完成KPI的帮手,为领导支持你提供一个理由。而真正帮助你完成企业新零售突破的,还是你从忠实用户中找到的那些真真切切需要产品的人们。



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