在疫情特殊时期,线下渠道受到影响,在这样的情况下,各行各业都大力布局互联网营销,部署线上渠道,在线上对接消费者,实现节约成本和提高转化,而在流量这一方面,私域流量的运营也成为大家讨论的重点。
公域流量与私域流量
公域流量:指公共区域的流量,属于各个平台,需要花钱购买,比如:淘宝、京东、美团等……
私域流量:指不用付费,可以在任意时间、以任意频次,直接触达到用户的渠道。比如:小程序、社群、个人好友等。
公域流量是属于需要投入大量的资金,而且无法掌控的流量。所以为了更好将流量完全掌握在自己手中,免费能够直接触达用户实现业务往来的私域流量应运而生。
药店如何建设私域流量生态
1、建立自有私域生态平台
如果把私域流量比作鱼,那就必须有一个鱼塘用来养鱼,所以需要建立一个私域生态平台。
▲小程序植根于微信,在微信就能完成下单付款的交易闭环
小程序植根于微信,是一个很好的私域平台。建立小程序私域生态,可以更好地将客户牢牢锁住,让得到的私域流量得到完整的交易闭环。避免了入驻其他平台所带来的佣金抽成,有效降低经营成本。
2、添加客户微信建立会员社群
通过在门店放置二维码、小程序各类促销活动等吸引顾客,主动引导顾客添加企业微信,通过企业微信进行会员精细化运营。
建立老客户会员社群,对于老客户,有过消费更容易对我们产生信任,也更容易引导进入到私域流量中。通过添加微信,建立各类会员社群,运用各种福利优惠,活动促销等方式,持续触达和吸引客户,从而更好的实现复购和裂变。
采用私域流量模式有多种好处,直接降低经营成本,而且有效防止客户流失,更有助于塑造品牌,药店引入私域流量刻不容缓。
药店想要建设私域流量,联系小明科技可以帮到你,专业建设私域平台,提高转化率,提升整体经营效率,助力药店把握私域流量红利,应对未来挑战。