在北京举办的2025中国SaaS大会“后浪峰会”上，90后创业者、企迈科技创始人兼CEO王友运发表了主题演讲，分享了他对于ToB创业的独特思考。这家从安徽合肥起步的SaaS企业，凭借一套“反共识”的打法，已悄然成长为服务全球超过50万家门店、年商品交易总额（GMV）突破千亿的数字化隐形冠军。

从“无人问津”到锚定餐饮，初心是“有人用”

王友运在演讲中回顾，企迈科技在2016年决定转型SaaS时曾尝试多个行业，产品却面临“无人使用”的困境。真正的转折发生在2018年与本土奶茶品牌“卡旺卡”的合作，系统上线首日即处理了1.7万笔订单。这一数据让团队坚定了All in餐饮门店SaaS的赛道，并确立了核心初心：对于产品而言，“有人用”比“有人买”更重要。

三大“反共识”原则构筑商业护城河

企迈科技的成长路径与行业常见做法截然不同。王友运总结了其坚持的三大原则：

1. 坚持产品收费，拒绝补贴快钱：在平台扫码点餐补贴大战最激烈的时候，企迈科技顶住短期利益诱惑，坚持通过销售SaaS软件本身的价值来盈利。王友运认为，这条路虽慢，但让公司避开了补贴退潮后的行业洗牌，依靠产品力站稳了脚跟。

2. 坚持直销模式，保障用户体验：在渠道代理能快速扩张规模的情况下，企迈选择了更重、更慢的全国直销。王友运的逻辑在于，只有自己的团队才会不遗余力地确保客户“真正把产品用起来”，这直接关乎用户体验闭环与产品迭代效率。

3. 出海死磕本地化，选择最难市场：2021年探索出海时，企迈没有选择文化和市场更近的华人聚集区，而是主动进军菲律宾这一合规复杂、习惯迥异的“硬骨头”市场。与当地巨头快乐蜂集团的合作，曾因小票模板认证等细节耗时半年，但这种深度本地化最终重塑了其产品逻辑，打磨出符合当地需求的产品。

以ToC思维做ToB产品，技术底座通过峰值考验

王友运提出，当下的生意逻辑已从“经营货”、“经营场”演进到“经营人”。因此，企迈科技用服务消费者的思维来设计商家工具，聚焦于服务“重视用户体验的年轻品牌”，其产品设计围绕如何让点餐更顺畅、互动更自然展开。

这一理念支撑下的技术实力经历了实战检验。在今年“秋天的第一杯奶茶”营销活动中，企迈的系统成功承接了单日近5000万杯的订单洪峰，峰值订单量达3200万单，系统保持零故障，印证了其数字化基座的稳定性和高并发处理能力。目前，企迈科技日均处理订单稳定在1700-1800万单。

行业意义：提供一种长期主义的成长样本

分析人士指出，在SaaS行业追逐快速增长与规模扩张的普遍氛围下，企迈科技的案例提供了一个宝贵的长期主义样本。其“收费-直销-深度本地化”的组合策略，看似放弃了短期速度，却可能构建了更健康、更可持续的商业模型和竞争壁垒。王友运在演讲中强调，做ToB的初心就是“让产品被人用起来”，而企迈的未来也将继续守住这份初心。