买的是圣像木门 送货却是另外牌子的 门 想要退货 但不给 怎么办
创始人
2024-11-29 21:19:09
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我满心期待购买了圣像木门,然而送货上门时却发现送来的是另外牌子的门。这与我的购买预期严重不符,我当即就想退货。可是商家却拒绝我的退货要求,这让我十分苦恼。我花钱购买特定品牌的木门,商家就应该按照约定提供相应商品。现在这种情况,我感觉自己的权益受到了侵害。我希望商家能够遵守商业道德和相关规定,尊重我的合理诉求,尽快同意退货,否则我可能不得不寻求消费者协会或者其他相关部门的帮助来维护自己的权益。


建议拨打商家客服电话,先和商家协商。实在不行建议向相关消费协会投诉。

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