深圳商报·读创客户端首席记者 袁静娴
“PPT里每一页都是干货!”在2025CCEE雨果跨境展现场,新手卖家徐妍妍举着手机全程录像,只为了从演讲专家的PPT里多“扒”有用的内容。她去年底押注亚马逊,却困于“选品难、流量贵、转化低”的泥潭。“两个月来,店铺日均订单不足10笔,但我一个远房亲戚——早三年入行的‘老跨境’,年利润仍超百万。”徐妍妍认为,如何能精准选品,怎么利用平台的优惠政策吸引消费者、如何利用更便宜的流量吸引更多的消费者等等,都是眼前的难题。
现场还有不少比徐妍妍更“新”的从业者。同样来自深圳的新晋跨境电商周周,在TikTok上开了一家美妆店不过月余,但双方不同的是,周周对未来充满信心,她的底气源于供应链优势——合伙人手握美妆工厂,产品成本比同行低15%。“现在拼的不是铺货,而是谁能用内容撬动精准流量。”
新老交锋:流量红利退潮下的生存博弈
徐妍妍、周周二人不同的经历,是部分“新老”跨境电商卖家当下的写照。与徐妍妍想复制亲戚“成功”式经验不同,一批试图依托短视频直播、独立站私域等新渠道,绕过传统平台的价格厮杀的新势力正在不断崛起。
数据显示,2024年亚马逊新增90万全球卖家中,超40%来自中国,但平台流量成本同比上涨23%。一方面,不断增长的卖家数量说明跨境电商海外“掘金”的空间还很大,但另一方面,由于平台的卖家收紧政策、全球经济环境等因素影响,平台流量不断上涨,部分新手的“生存空间”正在被挤压。2024年的跨境电商生意并没有预期中好做。
作为多年的玩具相机供应商,深圳宝安的老吴最直观地感受到变化:“以前随便一个卖家找我们,订单基本都是几万元起,去年开始已经很难有大订单了,都是千元的小额订单多,经济大环境不好,大家的消费欲望都下降了。”
为此,众多传统工厂正在试图通过展会等渠道拓展客源。“复杂的国际环境形势下,去年的关键字就是拓市场、拼价格,报价一降再降,大家只能想办法拓宽市场,拉高利润空间。”经营着某内衣品牌的闫女士向记者表示,“我们本身是‘工厂+贸易’一体,研发、生产、海外销售都是自己来,此次参加展会,首次开放找经销商(代理商),尝试铺开更大市场。”
“四小龙”崛起:中国模式改写全球电商规则
数据显示,2024年中国跨境电商进出口总额为2.63万亿元,同比增长10.8%。过去5年,我国跨境电商贸易规模增长超过10倍。自2022年以来,以Temu、SHEIN、TikTok Shop、AliExpress(阿里速卖通)为代表的国内跨境电商“四小龙”,规模快速增长,对产业链掌控力逐步提升,正在与亚马逊等跨境电商龙头平台共塑新市场格局。
数据显示,过去半年里,三分之二的西方市场消费者至少在“四小龙”等中国购物平台上完成过一次购买,其中 58% 的消费者选择这些平台的原因是价格实惠。“四小龙”们借鉴国内电商平台的“成熟”打法,将低价的优势发挥到极致。比如,Temu背靠拼多多,招揽大批白牌工厂,借鉴国内驾轻就熟的百亿补贴的成功经验,给海外消费者提供补贴和节假日促销。
“去年,订单的流水增加了,但到手的利润却低了,行业越来越‘卷’,利润空间也一再压缩。”潘先生经营着一家服装厂,2019年开始加入跨境电商大军。作为数年从业者,他表示,“四小龙”发展加速了行业发展,卷走了不少亚马逊的流量,卖家数量增多,往跨境电商这片“海”奔赴的人多了,竞争越来越激烈,要想保持正增长的同时,还要不压缩利润空间。“原本躺在家里也赚钱的跨境电商时代已经结束了。”潘先生感叹道。
跨境电商圈流传着这样一句话:全球跨境看中国,中国跨境看深圳。数据显示, 深圳拥有跨境电商卖家超过8万家,约占全国卖家的50%,拥有12家跨境电商上市企业、23家国家级电子商务示范企业、8家省级跨境电商企业。
近年来,伴随着跨境电商行业的快速发展,深圳许多卖家在挑战中找到机遇,借势起飞,成为了重量级的跨境大卖,业务规模不断扩大。 比如,2024年10月,深圳大卖华凯易佰的华南总部大楼在中山动工,该项目斥资15亿元,总建筑面积达18万平方米。根据华凯易佰2023年年报,公司2023年实现营业收入65.18亿元,同比增长48%;净利润3.32亿元,同比增长53%。
破局之道:从“挣快钱”到“深挖护城河”
从亚马逊新手卖家到TikTok直播带货创业者,在近日于深圳会展中心举行的2025雨果跨境CCEE展上,众多跨境从业者正在寻找新出路。一边是“价格战”席卷全球、平台政策收紧、利润空间压缩的残酷现实,一边是Temu、SHEIN等“四小龙”崛起带来的结构性机遇。当“躺赚时代”过去,深圳卖家如何穿越周期?
在雨果跨境副总裁严玉才看来,整体来看,跨境电商市场在2024年呈现出明显的竞争加剧和洗牌现象。在消费偏好更注重性价比的时期,产品质量和价格成为选择的重要因素。各大平台如亚马逊、沃尔玛、TikTok和Temu等都在通过不同的策略争夺市场份额。一些小型跨境电商平台如Wish因连续亏损被出售,显示出市场的不稳定性和竞争的残酷性。同时,跨境电商平台如Temu和Shein也在不断调整其业务模式,以适应新的市场环境。
“尽管面临诸多挑战,跨境电商市场仍然具有巨大的潜力。平台和卖家需要适应新的市场环境,政策的不确定性要求他们具备更强的运营能力和市场洞察力。”严玉才表示,“雨果跨境作为全球主流电商平台合作方,我们发现,这两年在行业中做深耕的反而越来越有机会,原来纯做流量的卖家压力越来越多,因为流量成本越来越高,海外的竞争越来越激烈,利润空间压缩了不少。建议卖家2025年要打造自己品牌,做自己有优势的产品,做差异化竞争。”
“真正的机会藏在产业带深处。”严玉才建议,深圳卖家应借力本地3C电子、智能硬件等产业集群,打通“设计-生产-海外仓-售后”全链路。正如TikTok Shop近期推出的“产业带扶持计划”,将流量资源向具备供应链优势的企业倾斜,这或许预示着下一个黄金赛道的诞生。